“高、低压柜检查无误,接地已拆除,人员已撤离,可以送电。”4月16日,在余姚大发化纤有限公司送电现场,国网余姚市供电公司客户经理柳文杰检查确认具备送电条件,立即下达送电指令。
据了解,余姚大发化纤有限公司位于中意宁波生态园区,是一家无纺填充纤维生产领域的龙头企业,随着市场需求不断增长,企业持续扩产,原有的用电容量难以满足生产需求,故该企业申请新增2台2500千伏安生产用能变压器,为后续生产规模持续扩大提前做好能源保障。
一直以来,国网余姚市供电公司坚持“三零”、“三省”服务模式,压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本,全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境。
“为了有效推进此次企业电力扩容工作,我们从企业用电可靠这一角度出发,提前对大发化纤进行了双电源专线改造。”据国网余姚市供电公司客户经理柳文杰介绍,分别从110千伏中意变、110千伏竹桥变引出一条10千伏线路,以便实现两路常供、低压联络,大幅提升企业供电可靠性。
自接到用电需求申请后,国网余姚市供电公司第一时间委派客户经理上门服务,多次到现场勘察,制定出最优的供电方案,做到项目进度、用电需求清晰明确,同时对项目全过程层层跟进,严格把关,并对施工难点制定可行方案,期间协助解决用电问题十余项,确保按时按质完成增容,解决企业用电燃眉之急。
增容后,变压器容量合计达18130千伏安,能够有效满足企业长期用电需求以及供电安全可靠性要求。“各环节都有专人上门负责这一点真的让我们很省心,而且扩容前后才用了一个月时间。”企业电气负责人许利红感谢道。
接下来,国网余姚市供电公司将持续关注企业的用电需求,提供更优质的服务体验,打造最优的营商环境,以“实打实”的硬核举措和“点对点”的精准服务为客户纾困解难,用实际行动做好电力“先行官”。(张杨欢 苗云梦)