武侯区人民医院

近日，有市民反映自己在四川省成都市武侯区人民医院购买的一盒药品，到家打开后才发现原本一盒2板共计12片，而实际只有7片。其中一板完整，另一板明显是用剪子等利器剪过只剩下一片。

武侯区人民医院

据当事人刘先生反映，自己母亲因为近几天睡眠不佳，而精神类药品属于管制药品只能去医院购买。于是12月2号晚7点自己就去家附近的成都市武侯区人民医院买药，在花费了19元的挂号费后，自己在急诊内科由医生开具了“佐匹克隆片”的处方单，并为此支付药费17.16元。

刘先生称自己当时与医生的谈话内容非常简单。就是询问医生有没有“右佐匹克隆”名称的药品，医生回复只有“佐匹克隆”，刘先生说那就开一盒。

挂号导诊单

佐匹克隆片

在取药时，药房工作人员也只简单交代称：“睡前吃一颗”，其他也没有再叮嘱什么。

然而刘先生打车返回家中后，准备给母亲服用时才发现原本一盒2板，共计12片的药品实际只有7片，不仅药盒内没有任何的纸质说明书，而且药品外包装上也没有张贴的服用说明。为此，自己还被母亲责备。

刘先生当时误以为药房拿错了药。因为天色已晚，再加上药品价值不高，往返车费比挂号买药还贵，于是就没有返回医院进行理论。

12月3日上午刘先生就此事向武侯区人民医院办公室进行了反映。

当天中午，医院医务科工作人员联系刘先生解释称：“这个药（佐匹克隆片）属于管控的精神类药品，最大量只能开七天，所以不能开一盒给你，一盒太多了。另外这个药属于拆零的药，既然是拆零的，就不会把说明书说给你”。

针对刘先生提出当事医生并没有对开药的数量进行必要告知，以及药品外盒上关于“服用方法”、“禁忌”等没有任何张贴标签等，医务科工作人员表示会改进工作方法，并向刘先生表达了歉意。

来源 | 中国企业网