如果你是商家，忙忙碌碌了一整年，不仅没赚到钱，还亏钱了，你还会幸福吗？
对很多商家来说，答案是否定的，每个商家的背后都有家庭，赚不赚钱这关系到一个家今后的生计，先别说幸不幸福吧，能回家不被老婆啰嗦就不错了。
深圳老板的豁达近日，深圳一家餐厅贴在外面的喜报，可以说是别具一格，赚足了风头，先不说网友挑刺里面有多少个错别字，单就这样的经商之道，把客户的心理琢磨的透透的，如此拿捏到位，已经甩其他商户几条街了。
如果说，今年是铁定不赚钱，但这样的喜报一传十十传百之后，来年肯定会受到客户的追捧，这就是信任带来的价值，是不是和胖东来如出一辙呢？
在说胖东来之前，我们先来看看这个喜报。
首先是顾客在商家心中的地位。
一个商家放不放假，打不打烊，估计很少会向客户说明理由吧，最多也就贴上四个字“家有喜事”，而这位餐馆老板却不走寻常路，完完全全把客户当成了自己人，洋洋洒洒数百字，光是这份认真的程度，就已经收买了不少客户了。
喜报也提到了不好的方面，自己的亏损是因为自己坚守底线，没有泯灭良心，食材用的是好菜好肉，这才是商家入不敷出的原因之一。
谈了不好的，再来谈幸福。
先说事业上有朋友和伙伴鼎力相助。后有家属亲戚平安懂事，特别是70岁母亲的身体健健康康，直言就是他最大的福分。
最后，表决心：来年还会坚持本心，跟科技划清界限。争取未来一年，获得越来越多市民的认可。
在这份喜报中，有眼尖的网友看到了多个错别字，有人认为他是懂流量的，故意而为之。
但商家却说，生活本身就不完美，不用这么吹毛求疵，大家懂店家想要表达的意思，就够了。
又想到了胖东来看到这样的喜报后，总是让人不知不觉想到了胖东来，同样都是超市，为什么胖东来会越做越好呢？
在陈述胖东来受欢迎的程度之前，我们不妨先来看看央视媒体对胖东来的评价：火出圈了！
不管是不是经过，每天却有很多网友远道而来打卡胖东来，即使到了快完打烊的时间，但商场里依旧还有很多人，尤其是客流量最大的天使城，店外面停满了外地的车牌，过来参观打卡的游客不亚于当地的任何一个景点。
为什么会有这么多人来打卡，笔者简单总结了四点：
1.想客户之所想，客户至上的理念
不像很多商家，把客户至上的标语贴在了墙上，然而却没有做到实处。
简单说两点：
有多少大型超市会把冰块放在门口的冰箱里，让顾客买了冷鲜，可以直接免费领取保鲜呢？
胖东来的购物袋都会免费多给一两个，费用由胖东来负责，用他们老板的话来说，这些购物袋一是方便百姓们提货，回去还能至少当个垃圾袋用用。
再去看看其他大型超市，有几个超市的购物袋子不收费？
2.关乎质量！
特别是食品的把控，水果团队会深入果园考察，符合了标准的才会被选中。
每天都会对蔬菜进行严控把关，就是要让民众吃的一个安心。
3，售后服务好
商品只要卖出去三天，只要对商品不满意，无条件退货，不像其他商家，出了店概不负责。
还有一位游客买了鞋子都一两个月后，说鞋面上的装饰掉了，没想到胖东来直接重新拿了一双。
4.一个能对员工好的老板，对顾客也不会差。
胖东来老板自己只留10%的股份，其他全部分给员工共享，真正做到了有主人翁的态度，这样的企业能不越做越大吗？
想想这位深圳餐厅老板贴着的喜报，包括那些对于食品的要求，以及对顾客顾虑的态度，是不是能跟胖东来如出一辙呢？
