首先，滴滴司机要了解清楚，滴滴平台的几个会被判为有责的诱导乘客取消行为的操作：

1、以临时有事为由；

2、以车辆问题为由；

3、以距离过远为由；

4、以堵车为由；

5、要求加价；

6、拒接电话；

以上操作会被系统定义为，有责取消；那么有责取消申诉技巧：司机要在第一时间上传申诉证据，其实在公路上有很多风险因素，如汽车抛锚、无油水、爆胎、道路维修、交通事故等情况，一定要第一时间上传该情况的证据图片，只要你提供真实实际情况是可以免罚的。

但如果司机师傅们遇到以下几种情况，不用担心，您完全可以无责取消：

1、设置了顺路单，但订单不顺路；

2、乘客要求线下交易；

3、乘客要求单独送货；

4、乘客携带危险品；

5、乘客迟到或联系不上；

6、乘客人员或物品超载；

7、司机身体突发情况；

8、车辆突发情况；

9、导航错误，导致订单取消；

10、自然灾害；

11、路面原因；

12、交通限制；

关于滴滴申诉方式

1、端内申诉：尽量及时留下证据，在滴滴车主app的[服务中心]进行备案，再到[申诉中心]进行申诉，这样可以大大提高申诉通过率；

2、微信公众号申诉：滴滴师傅可关注自己所在城市的滴滴车主微信公众号，在后台文字留言，输入"姓名-注册手机号-反馈问题"，在线客服将为师傅们进行核查申诉；

3、面对面客服线下申诉：如果滴滴师傅在端内自助申诉遇到困难，或有其它问题需要咨询，还可到所在城市的线下门店，与面对面客服进行申诉。