太便宜了不想做?近日,多名网友称在小程序下单蜜雪冰城冰杯后,到店提货 时遭遇店员退单。门店拒卖冰杯,到底是怎么一回事?如果不能购买,为什么小程 序页面里却有这个选项呢?一起来看看蜜雪冰城是如何回应的。

蜜雪冰城官方客服表示,是否上架冰杯是由门店自行决定的,总部没有强制要 求。如果有的门店出现冰不够用的情况,那么门店会将冰杯下架。对于网友反映的 在小程序下单冰杯后遭遇店员退单一事,对方表示,“如果您在小程序下单了(冰 杯),但是到店,店员告知您说没有,那您可以来电反馈,由工作人员核实处 理。”文章来源于：股城网www.gucheng.com

蜜雪冰城

此外还有网友称前往门店购买冰杯时,店员态度恶劣,并表示不卖此产品。搜 索小程序发现,多家蜜雪冰城门店显示冰杯售罄。

其实这是总部与门店、直营和加盟之间的矛盾。1元的冰杯对于消费者来说, 当然好的不得了,也能为雪王品牌本身加分,但地方上的加盟商不乐意啊,不仅挤 占制冰机产能,连薄利多销都做不到。