为何比亚迪销量火爆?除了产品出色销售服务也是超一流水准!

科技鸭鸭鸭 2023-04-16 13:03:50

汽车在国人的心目中,绝对算是“大件消费”。汽车的选购,购买的不仅是产品,更是购买了专业的服务与享受。比亚迪作为目前国产电动汽车的明星品牌,不仅产品出色,销售服务体验也是绝对一流,从我身边购买过比亚迪电动汽车的小伙伴那里,我也经常会听到类似的评价。最近我在前往广西首家王朝网旗舰店-正航4S店亲自感受过一次比亚迪的服务之后,百闻不如一见,的确给我留下了深刻的印象。

来到这家广西首家王朝网旗舰店-正航4S店外,我直接被简约大气的建筑风格所吸引。极具质感的铝朔板+高透玻璃的组合,看起来相当有质感。而且我还特别关注到在外立面实体幕墙上还加入了“龙须”元素,搭配左侧的红色龙鳞纹立帆板,增加了建筑的灵气,而且重点突出,相当醒目。从外部的装饰风格来看,比亚迪的这一波设计我给满分。

进入到内部,我直接被一片巨大的“树叶脉络”所吸引。它寓意着纵横交错的城市交通网,与展厅内部的色彩搭配相得益彰。另外包括车辆展示区、水吧区、视频播放区等不同区域的分布十分合理,功能划分清晰。

当我将目光向下移动后,立刻看到身着蓝色工装的比亚迪销售服务人员。这些小哥哥小姐姐们不仅颜值很高,而且衣着得体举止端庄。在展厅里给顾客来回介绍展车,格外抢眼。

广西比亚迪王朝4S店,主打高端的“五感”服务,无论是嗅觉、味觉、视觉、听觉还是触觉,都堪称国内汽车销售4S店的天花板水准。整个展厅都弥漫着一股沁人心脾的香味,让人闻起来就有一种淡淡的优雅之感!

视觉方面,就像上面我说的那样,从展厅内外、再到销售服务人员的穿着举止,同样透露着优雅大方;如果渴了或者饿了,工作人员会在恰当的时候为顾客提供精致饮品和水果点心。再搭配展厅播放的优雅音乐,看着干净整洁超高颜值的比亚迪电动汽车,身处展厅之内就让人有一种乐不思蜀的感觉。

至于服务态度,那自然无可挑剔。销售会围绕顾客的需求,仔细介绍车型的所有详细卖点,还会根据顾客的预算、需求和特点,推荐最适合顾客的不同车型,真正做到了贴心与专业。

提到专业,比亚迪销售顾问对每一款车型的性能、配置、参数、动力和独特卖点都能够做到如数家珍,我尝试提出了一些比较偏门的问题,销售顾问都精准的回答了我,敬佩感油然而生。

在最后,我还专门申请了试驾体验。在试驾过程中试驾专员的服务依然专业,很耐心的为我实际讲解了车内各个按钮的操作方式以及驾驶注意事项,试驾体验非常舒服,让我对比亚迪电动汽车的好感度又提高了一个等级。

通过这次对广西首家比亚迪王朝4S店——正航4S店的探访,我感受到了比亚迪的服务理念与水平的确非同一般。对于每一位客户,比亚迪服务人员都秉承着“服务至上”的理念,无论是否购买都会让人有一种很舒服的感觉。

相信在比亚迪本身出色的产品基础上,再搭配行业天花板级别的销售服务,比亚迪能够有如此出色的销量成绩,也就是顺理成章的事情了。对此,你们怎么看?

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