都是套路吗?格力空调十年免费换新,却发现不给换了?近日,消费者赵女士 向澎湃质量观投诉平台反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购 买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近 联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。这到底是怎么一回事?一起来了解一下。

格力空调

多次联系商家和格力电器,均未得到解决,接到赵女士投诉后,澎湃新闻联系 格力电器。相关工作人员表示,消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买 空调的,才可以享受十年换新。目前消费者手上的金卡只可以在购买新机时享受 10%的优惠。 文章来源于：股城网www.gucheng.com

对此,赵女士并不认同,“活动细则并没有注明购买时间的相关要求。如果我 没有在活动期内购买,为什么要给我感恩金卡?这是随意更改活动规则!”目前, 双方尚未达成一致。网友热议:玩不起别玩,这波格力理亏;人家赌的就是十年后 消费者把这事情给忘了;山东格力电器市场营销有限公司不是格力持股的公司且被 注销了。