品牌资产是一系列跟品牌名称和标志相关的资产,
它不仅能够为企业创造价值也为顾客创造价值;
而品牌资产主要包含了“品牌知名度”、“品牌忠诚”、
“感知质量”和“品牌联想”这四个项目。
企业是否真的应该放弃品牌投入呢?
一、品牌给企业带来哪些价值?
第一层:扩大品牌影响力
消费者通过广告知道了这个品牌,
也不会立马对企业销售额带来实质性的提升,
事实上心智流量往往也可以转化成真实流量。
心智流量虽无法统计和监测,却在不知不觉中影响到了消费者的行为和决策。
而在市场中赢得心智流量的基础前提是,品牌具备足够强大的知名度和影响力。
第二层:引导用户偏好
形成优势或差异化认知,提升转化率。
品牌光有知名度和影响力是远远不够的,
只有满足了消费者需求、给予消费者购买理由的产品才能够诱导购买行为的发生。
并且一个有效的购买理由,在拥有竞争优势或差异化卖点的情况下,
就很容易赢得消费者对品牌和产品的青睐。
要么是相比于竞争对手更有优势,或者是品牌或产品独占的差异化卖点。
第三层:打造用户忠诚
老用户复购、拥护品牌,形成良好口碑。
在新客获取成本激增、存量竞争的大环境下,每一个老顾客都是品牌的宝藏;
同时,老顾客往往是品牌最有说服力的布道者,
能够帮助品牌在市场中建立良好的口碑,吸引更多人关注和购买。
在新能源汽车品牌中,蔚来在其车主群体中打造了一种主人翁的文化,
让用户认为蔚来这个品牌属于每一位车主。
并通过高频的车主活动,让品牌和用户、用户和用户之间不断地产生连接,
使用户对品牌产生了很强的归属感。
除此之外,蔚来仍在服务和体验方面不断深耕做到了极致,
陆续推出了NIO LIFE、NIO DAY、NIO POWER、NIO SERVICE、NIO HOUSE等超强服务,
不局限于卖车,而是希望为用户创造一种愉悦的生活方式。
第四层:产生品牌溢价
当品牌力和品牌文化达到一定的阶段之后,
产生品牌溢价是所有企业进行品牌投入的终极目标,
品牌将不只是满足消费者物理层面的需求,而是会变成了的一种精神信仰和身份象征;
消费者愿意为这种精神上的价值而买单。
技术上进入同质化竞争以后[得瑟]没有品牌运营,一会你看斯特兰蒂斯和BBA怎么砸国产品牌吧[笑着哭]
一旦进入价格战恶性循环区间[得瑟][得瑟][得瑟]失败只是时间问题
国产品牌没事看看营销学[狗头]这是商战,要讲基本法的
没有建立可靠品牌价值,会永远是价格战的败者组[得瑟]
一开始可以靠价格,但是只有价格,隔壁斯特兰蒂斯缓过劲来都能把一众国产车吊打,玩格调你跟老欧洲没法玩[狗头]
买个衬衫几百块几千块,买个包几万块[得瑟]买个车几十万上百万,存量经营是中国汽车豪华品牌唯一的突破点[得瑟]先发的BBA雷克萨斯,只有靠这一点才能彻底压制他们
打价格战[得瑟][得瑟][得瑟]结局只有一个[得瑟]可惜大部分国产品牌没意识到这个事多可怕