这段时间，北方大范围高温天气不退场，部分地区最高气温可达40℃，而一段公交司机爆粗口骂乘客的视频，让人看完透心凉。

当天，哈尔滨一辆公交车内，由于天气炙热，车内环境闷热不堪，一名男子便要求司机把空调打开，然而司机却当作没听见一样继续开车。

于是这名男子又说了一句请把空调打开，没想到司机转头给这位乘客来了一句：“我开你妈*的空调。”

男子只是提了一个很正常的要求，没想到竟然被无缘无故问候了母亲，非常不爽，说道：“你这么厉害，你打我啊！”

司机：“你瞅瞅你这样，在外面你早让人打死了。”

男子：“我要去投诉你。”

司机：去投诉去，你找你爹都不好使。

在公交司机不依不饶地对乘客恶语相加时，车上其他乘客看不下去了，纷纷劝阻司机，表示大家都有事，劝说司机别骂了快点开车。

对于此事，也引起了好多网友的热议。

有网友说，夏天天气热，乘客要求开空调不是正常操作吗？很难想象这样的人是怎么成为司机的？方向盘交到这样的人手中，能放心吗？

还有网友说，可能司机最近遇到烦心了烦的事，他正无处泄愤，等到冷静后估计会后悔。本身车里闷热开一下空调也不是多大的事，犯不着雷霆动怒，遇到这些一定要冷静，晓之以理即可，没必要大动干戈。

也有网友说，我也是一名公交司机，我想告诉大家可能你们有时候坐一趟车觉得开空调是应该的，我们开一天车，吹一天的空调，我想你们也懂那种感受，真的受不了。不过这个司机说实在话他不应该骂人家乘客，我们是服务行业，可以和乘客解释，要在我们这边，这种态度也是会被公司处罚和学习培训的。

还有人说，天热乘客要求开空调没错，司机为了收入不开空调没错，毕竟出来工作都是为了挣钱，但恶语相向就不对了。其实根源是在订立奖惩制度的公司，有这样的制度在，明显就是在鼓励司机不开空调。

不知道这位公交司机当天是心情不好，还是有其他特殊原因。本身就是一件很小的事，却被激化成争吵，幸好事态没有进一步扩大。但他在整个过程中，表现出来的豪横态度及素质低下的言语，确实让人目瞪口呆！

个人觉得，如果司机真的有正当理由不让开空调的话，那可以好好跟乘客说，这种骂乘客的行为真的是非常影响公交车司机的形象，这不仅是他个人行为的不文明，还代表一个单位，一个城市的形象。

希望司机能够知错就改，主动向乘客道歉，取得乘客的原谅。一旦乘客投诉，很有可能会被单位开除而失业。

最后，希望大家在做任何事之前，要多考虑考虑，不要冲动，即使真的有问题也要好好说，不要骂人，更不要打人。