避开人挤人,也不想再做旅游“特种兵”。这届打工人开始在为数不多的假期里寻找和奔赴能“去班味“、疗愈身心,松弛感拉满的宝藏小城去尽情“躺平”。
天水麻辣烫刷屏、淄博烧烤“复烤”、安吉“村咖”出圈到泉州簪花让人“上头”、延吉满大街“朝鲜族公主”……一个个小城市崭露头角的背后,都离不开各城文旅部门的积极参与,深挖推广本地旅游资源,以独特的魅力和优势,“各显神通”来为打工人“去班味”。而这些走红的宝藏小城,也发现了激活经济的新抓手,消费更加理性,更愿意为值得“买单”的年轻人,也为促进小城经济发展带来了新思路,提供了新增长点。
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内容时代文旅营销需要拿出“真功夫”
不知从何时起,文旅部门的新媒体账号成为了网上最会搞事情的那一批“网红博主”。电视剧《玫瑰的故事》大火时,“前夫哥”林更新一句“北京到底有谁在啊”让各地文旅开启了神转折式的旅游推广联动;巴黎奥运会刚结束,各地文旅官博又争着给想要利用假期旅游的羽毛球运动员王昶“安排”行程、强拉攀岩男子速度决赛银牌运动员伍鹏到自家线上“爬山”……
总之,有热闹的地方,就一定有各地文旅官博的身影。更早之前,各地文旅局长也曾是推广自家旅游的“扛把子”,出镜直播、拍短视频,想尽办法让网友能停下滑屏的手,可以看看自家这“藏在深闺”中,好看又好玩的先天旅游胜地。然而随着掌握线上引流“技能”的文旅小编越来越多,花式整活的宣传变得越来越“卷”,仅靠局长下场互动,做搞笑内容、立搞笑人设的传播效果大打折扣。且仅以搞笑吸引网友关注的推广策略是否真的能够引流,真的可以把线上的“吃瓜”网友带到线下,成为了各文旅部门不得不去认真思考复盘的问题。如果有心观察部分省市文旅的线上传播推广内容,也可以看到一个愈发明显的趋势,在看似花式引流的“整活”内容中,展现形式越来越多样且专业,目标性也越来越突出且聚焦。想要吸引谁来,就围绕着核心目标,尽可能把最具地域特色的景观景点、在地文化、民俗体验等差异化的内容放大,让看到内容的人,更精准被“种草”,更有理由和动力到线下去实地游玩体验,成为真正的游客。且这样的推广形式针对于小城的宣传推广成效更为显著。仅以小红书平台为例,有数据显示,7月开始,#被低估的宝藏小城#这一关键词在小红书上的搜索量就有2790%的环比提升。其站内有关“宝藏小城”挖掘推荐的相关笔记数量也大增,其中不乏地方文旅官方“整活”主动输出的优质内容。这些笔记关键词从“去班味”、“松弛感”到“反向旅行”、“冷门宝藏”,击中的也都是那些不想挤来挤去,只想在为数不多的假期,找一个小城安安静静“躺平放空”的打工人。他们的愿望有多迫切呢?根据小红书发布的另一项统计数据,今年以来,平台上与宝藏小城有关的笔记,收获了3370万次赞藏。也正是基于对这一趋势洞察捕获,7月初小红书官方策划开启了一场“百大宝藏小城评选活动”,从“去班味”、“打饱嗝”、“有国风”三个维度,将那些笔记中被关注、受欢迎的小城梳理整合,并与部分积极参与其中的地方文旅部门联合策划了丰富的线上线下活动。一方面可以让那些想要“去班味”的年轻人玩的更尽兴,“班味”去的更彻底,另一方面也给那些受关注的小城,找到新的宣传亮点,可以更接地气、更精准的推广自家旅游。02
深挖宝藏小城的“N种”打开方式
就在近日,经过博主们的踊跃安利,小红书“百大宝藏小城”的评选名单已经正式公布。这其中包括了38座可游山玩水,躺平“去班味”的小城,29座可尽享美味,大打饱嗝的小城,以及33座可涨历史文化的国风小城。
如果把这份名单作为旅游攻略,未来每一个想要“躺平”的假期,就都不用愁了。且有一点很值得关注,就是在这一波城市旅游宣传中,各地文旅部门的心态转变也是显而易见的。不仅参与度更加积极,文案与互动回复风格也更加接地气和活泼,让网友直呼,官方账号运营权肯定是被“00”后给拿下了。据了解,在“百大宝藏小城”评选期间,小红书策划的系列活动都得到了来自各地官方文旅部门的大力配合与支持。比如“打工人去班味大巴”开往的衢州,当地文旅局长直奔卤味店,以自己尝试卤制鸭货亲自试吃的第一视角,来告诉网友们,衢州鸭头有多好吃,并喊话奋斗在职场的丫头们,不用上班的周末,赶紧来衢州吃美味,逛美景,狠狠“去班味”。还有远在新疆伊犁的文旅局长,知道对于大部分打工人来说,没有长假期想要奔赴新疆体验天地辽阔,山川雄壮、湖泊浩瀚,自由呼吸新鲜空气的困难有多大,于是也亲自去为打工人分装伊犁新鲜的氧气,当作礼物送给全国有缘的网友,在不能启程出发的时候,也可以获得一丝的心灵慰藉。当然,这也是一份邀请,希望想要“去班味”的年轻人,有假期一定要先来伊犁玩一玩。此外,还有运城、武夷山、乐山等更多城市文旅也纷纷下场参与喊话,拿出最能代表本城市特色、本地文化特色的体验来推广和邀请年轻人来玩。为了增加吸引力,各地文旅送起礼物和周边更是毫不手软,从土特产到特色文创,从臭鳜鱼到老友粉、洋芋片,主打一个不论线上还是线下,只要参与,就都不白来,都有机会带着礼物,笑着离开。可以看到,如今文旅的“卷”已经升级,不再只是流于形式的吸引眼球,而是真正的去深挖和沉浸在自家城市的旅游场景与特色体验之中,给网友传递一个为什么一定要来这里旅游的理由。能够发挥的作用,也不仅只局限于眼前的一次活动,而是可以作为优质内容长期沉淀,给城市营销带来更长尾的引流效果。当然,告诉想“去班味”的年轻人为什么而来也仅是各城文旅想要承接流量,接住“富贵”的其中一步,更为关键的还是要在体验上下足功夫,让宣传和体验“货真价实”。想要“躺平去班味”的年轻人,他们渴望的慢旅行,究竟是一种怎样的玩法。哪一类的深度体验,更能让他们得到心灵的放松与疗愈,收获体验的同时还愿意付费买单,更舍得花钱。年轻游客收获了快乐和满足,小城找到了激活经济的新抓手。如此才能真正从营销推广和引流转化的双重角度,做到真正的专业和价值最大化。03
宝藏小城剑指文旅+的“星辰大海”
从旅游市场发展大趋势看,消费下沉已经是越来越明显的现象,今年春节和五一等重要假期,县域旅游数据的活跃表现都让业内眼前一亮,甚至成为了推动旅游市场恢复的重要支撑点。
深究背后原因,不论是消费分层带来的市场格局变化还是城市转型带动经济结构调整带来的新机遇,城市文旅业态进一步升级以期更大发展的重要意义已经显现。中国旅游协会休闲度假分会代会长、北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟曾分享过一组数据,如果从商业魅力和房地产商视角划分,我国一线城市数量只有4个,也就是大家所熟知的北、上、广、深;新一线城市有15个,多是一些省会或者沿海经济活跃的城市;剩下的二线城市数量有70个,三、四、五线城市则分别为70个、90个和128个。这也意味着,小城经济的发展才是跟更广大民众生活福祉息息相关。而他也提到,占据大多数的小城镇发展,是被夹在了大城市和乡村的缝隙中,既没有大城市的市场自发聚集和资源倾斜优势,也没有乡村来自政府政策,不遗余力振兴发展的后天支持,缺少关注和重视。而近几年出现的因旅游而爆火出圈的小城,如淄博、哈尔滨、天水、泉州、延吉等等,确实让更多城市有了被看到和关注的机会。也印证了旅游可以成为唤醒小城活力,助力城市打造“新名片”、展示新形象的重要抓手。但也应看到,在越来越多小城意识到旅游可以激活城市新活力,成为经济发展新切口的时候,应该要怎么定位、如何挖掘差异化优势,怎么做营销,做项目与体验的升级,也是不得不直面的新挑战。特别是一些意外走红爆火出圈的城市,往往也存在着城市基础建设水平、住宿餐饮接待能力不足的问题,也包括与游客体验紧密关联的服务人员的素质和服务管理水平参差不齐等。这些问题没有提前更好准备和解决,流量来了接不接得住,又能旺多久,对经济的带动效果又能维持多久,都是需要面对的问题。但也这意味着,小城旅游的深挖和发展是一个充满机遇和无限可能的新窗口,定位于此的城市,以及如小红书这样,可以基于平台机制与用户特性优势来洞察新趋势,提供新线索,帮助小城找准定位,助力营销与引流的新媒体渠道来说,都是可以抓住的新机会。此前闻旅也曾关注过,小红书在助力城市文旅特色挖掘和推广层面做了诸多大动作,比如推出的“城市新名片计划”,可以从流量、算法和产品等多个方面帮助想要焕新形象的城市寻找变“红”的可能,等待出圈的时机以及“长红”的转化。且如果小红书将诸如此类洞察到的年轻人新需求与目的地营销推广精准嫁接,让旅游宣传变得更加有的放矢的模式可以跑的通,对更多具备独特旅游资源,想要出圈等待机遇的小城而言,虽不一定能收获现象及出圈大爆的“惊天”流量,但在特定阶段、特定人群中大爆一下,不断提高曝光、提升知名度的目标还是可以实现的。持续不断的爆点也可以让旅游真正成为持续推动城市经济发展的引擎,逐步走出一条符合自身特色的,差异化文旅发展之路。这也会是一条从长远看,更符合小城长红发展目标的路。图片来源于摄图网和网络截图