近日，省市场监督管理局标准化处一级调研员李强带领省级社会管理和公共服务标准化试点项目评审组对民权县、夏邑县政务服务标准化试点项目进行了现场评审验收。

评审组分别听取了民权县、夏邑县以标准化推动政务服务创新发展，提质增效，强化行风建设，推动优化营商环境的行政审批和公共服务事项建设工作汇报，参观了政务服务中心、乡镇（街道）便民服务大厅、乡村便民服务点等三级政务服务机构，审查了政务服务标准化体系，并与商丘市市场监管局分管领导，民权县、夏邑县政府主管领导、行政审批和大数据管理局主要领导、政务服务中心管理层、窗口工作人员等就政务标准化办事流程、管理服务、便民措施、大数据建设、创新发展以及“高效办成一件事”“跨省通办”等政务服务优化事项进行了交流座谈。

评审组对民权县、夏邑县政务服务大厅审批服务事项电子信息化、数字化平台建设和审批事项办理、信息查询、窗口排队叫号、办理时长、一次性告知等智能化、标准化建设给予肯定。对两县用标准化理念和标准化方法提升政务服务效能、审批流程、窗口管理、人员素质、群众满意度、政务大数据分析和应用等方面提出优化建议。对夏邑县创建“五治统筹、四防融合”县域社会治理标准化体系，构建大网格、小网眼“三圈治理”智能化防控网系统，创新实施平安建设、信访稳定、安全生产、环境耕地保护、疫情防控统筹治理，加强基层人防、物防、技防、数防融合防范，全面提升全县社会治理体系和治理能力现代化水平给予高度评价，鼓励夏邑县将智能化防控社会治理标准体系与政务服务标准体系融合发展，创建先进社会治理经验，向全省示范推广。

评审组强调，验收评审不是标准化试点项目的终点，民权县和夏邑县应以政务服务标准化试点项目创建、评审为契机，作为更好推进和提升政务服务工作的起点，牢固树立“标准化+政务服务”的办事理念，按照“一切工作有标准、按照标准做工作”的办事原则，推动标准与政务服务深度融合，以群众满意为目标，优化服务设施，创新服务机制，做到一切工作有程序，一切程序有控制，一切控制有标准，一切标准有监督，大力推进政务服务标准化体系建设，持续推动行风建设走深走实，助力营商环境持续优化，总结好、推广好标准化政务服务创建工作经验，将民权县、夏邑县的政务服务工作做成全省的示范标杆。