智能门锁逐渐走进家家户户，也感受智能家居带来的舒适生活，不过产品买回家，师傅帮装上门后，在使用上仍遇到不同的“问题”，小编在此总结一个口诀，“使用前看说明书，遇到问题找售后”，说明书和售后电话都不能丢，关键时候它能帮到您。

讲到钥匙，相信不少用户也曾经历过携带钥匙的种种烦恼，钥匙太重、忘带钥匙、丢失钥匙、门不小心被关了、做着运动还要带上钥匙串......种种都显露着不便利。因此，智能门锁的出现有效地让大家释放口袋压力，用指纹、密码或卡片等即可开锁，一键打开智能生活。

购买智能门锁后，用户会发现包装里还有着钥匙，就会感到疑惑，为什么智能门锁还需要钥匙呢？钥匙不常用就放在家里的某一角落，时间一长钥匙也不见了，结果遇上问题，却没办法解决。

有两个因素决定智能门锁必须配有钥匙，而这钥匙还不能乱放，必要时还是能帮助用户开启大门。首先因安全问题，国家及行业标准均有要求智能门锁具备机械开锁方式。另一方面，当电子模块没电或出现问题的时候，也可通过机械钥匙进行开锁。所以一定程度上，钥匙仍有一定的存在意义。

智能门锁的锁芯又分真插芯和假插芯两种形态。真插芯通常为直插入锁体，锁孔常处于面板的正面；假插芯通常安装在面板处，锁孔常处于面板的侧面。厂商为了门锁的美观，以及避免被他人恶意损坏锁孔，常会将锁孔隐藏起来。

例如下图这把智能门锁，采用的是直插式锁芯，锁孔位于门锁的正面，有一块正方形的面板挡住锁孔，轻轻地旋转方块，即可看到里面藏起来的锁芯。

又如例如下图智能门锁，采用的是假插芯，锁孔位于门锁的底部，有一块挡板将锁芯隐藏起来，没有钥匙是无法打开锁芯防护片。锁孔在哪里，连小偷都找不到。

钥匙丢了，就只能重新配钥匙。钥匙虽然不常用，但关键时候，钥匙的作用也十分重要，所以钥匙可不能随便放。一般建议用户将钥匙放在车里、办公室或可信任的朋友家里，遇到门锁没电时，也能较方便地拿到钥匙开锁。

智能门锁的电量一般能维持一年左右的使用，当电量低于4.8V，门锁也会发出低电量提醒，提醒后还可支持用户开关门100次左右给足用户时间去更换电池。若用户忘记及时更换电池，也可用充电宝临时供电开锁。

若想设置门锁的其他信息，您还可按后面板上方的“set”按钮，启动门锁系统，根据语音提示，完成操作。

您的智能生活又遇到过什么问题呢？评论区留言，让我们集思广益为您解答~