有酷航空服人员称，公司将从6月起“禁止职员穿制服时戴口罩”，引起一些职员的不满。对此，新航集团表示，空服人员还是可以在执勤时戴口罩，公司会寻求进一步理解职员的顾虑，以保障他们的福祉。
据悉，酷航于24日发布内部通告，表示将从下个月1日起，解除空服人员执勤时须戴口罩的规定。
通告指出，“为了让集团保持统一，空服员在穿制服时，不应戴口罩”，“除非是所前往的目的地或离境地政府有戴口罩的规定，才需继续戴口罩”。
有酷航空服人员透露，有同事向公司询问后得出的结论是，从6月起，新航和酷航空服人员在身着制服时，摘下口罩的规定是“强制性”的。
有职员在通告底下留言询问是否能在清洗机舱卫生间时戴口罩，得到的回复是：“在穿制服时，不应戴口罩”。
有空服人员担心，酷航目前执飞的地点中，仍有不少地方的感染风险较高，经常都会有乘客抱病乘坐飞机，甚至还发生过所有乘客都咳嗽的情况，若禁止空服员值班时戴口罩，或将把空服人员”暴露在疾病传播的危险之中“。
（图源：酷航官网）
还有空服人员表示：“每一名空服员都拥有自己的家庭，家人已是年长乐龄人士，亦或是年纪尚小的小朋友。”
酷航的空服员们希望，公司能够调整措施，允许空服人员自行选择是否要戴口罩。
新航集团：将努力理解机组人员的担忧酷航是新加坡航空集团旗下的廉价航空子公司。对于这个新政策，新航集团证实，从6月1日开始，他们将取消空服人员佩戴口罩的要求，这与新加坡政府的常态化疫情应对策略是一致的。
对于职员们的担忧，新航集团发言人说，如果目的地没有强制要求戴口罩，而机组人员在执行航班任务时希望戴上口罩，他们仍然可以继续履行职责。
酷航的副总裁Andrew Goh强调，员工个人的社会责任仍然重要，他们应保持良好的卫生习惯，对任何症状保持警惕。如果感到身体不适，他们应及早寻求医疗建议，不要上班。酷航会持续关注发展，确保员工的工作环境安全。
(图源：新加坡樟宜机场官网)
对于一些员工的担忧，Andrew Goh回应说他理解部分员工的顾虑，并承诺公司将继续在公司和国家层面监测情况。
“集团将努力理解机组人员的担忧，并与他们合作探讨如何在航班期间更好地保障他们的福祉。”
