人们相信聊天和约会软件的原因可以从多个角度进行解释，包括心理、技术和社会因素。这些原因解释了为什么尽管存在风险，人们仍然愿意使用这些平台进行社交和约会。

渴望连接和伴侣：许多人使用约会软件是因为他们渴望与他人建立情感连接或找到一个伴侣。特别是对于那些在现实生活中社交圈子有限或工作繁忙的人来说，在线平台提供了一个便利的途径来认识新朋友和潜在的伴侣。

即时满足感：现代人更习惯于快速、即时的反馈和满足。约会软件提供了一种快速与人匹配和聊天的方式，这种即时性满足了很多用户的心理需求。

匹配算法的信任：许多约会软件声称使用先进的匹配算法来找到更“合适”的伴侣。用户往往相信这些技术能够帮助他们更高效地筛选和找到理想的对象，这种信任感增加了他们对软件的依赖。

用户体验的优化：这些软件通过用户友好的界面和功能（如滤镜、兴趣标签、聊天功能等）提高了使用体验，使得用户更加愿意信任并使用它们。

社会潮流和规范：使用聊天和约会软件已成为一种流行文化和社会潮流，特别是在年轻人群体中。社交媒体和朋友的使用体验分享，使得更多人觉得这是正常且被社会接受的行为。

信息的透明度：一些约会软件允许用户查看对方的照片、兴趣、职业、年龄等信息，使得用户感觉他们对潜在对象有更多的了解，这种透明度可能会增加信任感。

隐私和安全措施：随着网络安全意识的增强，许多聊天和约会软件在隐私保护和用户安全方面投入了更多的资源。比如，使用加密聊天、隐私设置选项、人工智能监测诈骗等，这些措施增强了用户的信任感。

社交隔离和孤立感：特别是在新冠疫情期间，线下社交受到了很大的限制，许多人转向在线平台以满足社交需求。对于长期感到孤立或渴望社交的人来说，约会软件成为一种重要的社交工具。

人们相信聊天和约会软件主要是出于渴望连接和伴侣的心理需求、对技术和算法的信任、社会潮流的影响以及隐私和安全保障的改进。此外，现代社会对即时满足的需求以及疫情等外部因素也加速了这些平台的流行和接受度。