1. 事发时间与航班2025年4月1日，深圳航空ZH9539航班（深圳-景德镇-上海虹桥）在深圳宝安机场完成登机后，机上两名旅客因纠纷引发肢体冲突，导致航班延误超2小时。
2. 人员受伤情况一名乘务员在劝阻过程中手臂被咬伤（轻微伤），已送医治疗无大碍；另有劝架乘客被抓伤，后排旅客因受刺激突发疾病需急救。
• 直接诱因双方因互嫌对方“体味难闻”与“香水刺鼻”发生口角，矛盾激化后升级为肢体冲突。
• 现场细节网传视频显示，冲突中空姐高喊“你咬到我了”，机组人员多次要求“松手”，客舱秩序一度混乱。
1. 涉事乘客处置涉事旅客被警方带走调查，后续可能面临治安处罚、航空黑名单及民事赔偿责任；若伤情鉴定达轻伤以上或危及飞行安全，或追究刑责。
2. 航班影响原计划17:45起飞的航班延误至19:56起飞，实际到达景德镇时间较计划晚2小时。
1. 调查与通报深航已启动全面调查程序，强调“坚决维护旅客和员工权益”，并承诺通过官方渠道公布结果。
2. 行业呼吁重申遵守乘机规定的重要性，倡导文明出行，反对任何危害航空安全的行为。
五、法律责任与行业反思• 法律后果根据《治安管理处罚法》，扰乱航空器秩序可处行政拘留及罚款；若构成“暴力危及飞行安全罪”，最高可判五年以上有期徒刑。
• 安全短板事件暴露客舱应急处置、安全员配备等方面需优化，业内呼吁加强机组人员防护培训及冲突预警机制。
