梅西的脸上,再次露出笑容。
新赛季美职联即将揭幕,迈阿密国际队将在首轮主场对阵皇家盐湖城,主教练马蒂诺在媒体上给外界一颗定心丸,“梅西的身体状态不仅可以首发,还可以打满全场”。对于迈阿密国际和梅西的球迷来说,这无疑是一剂强心针。
因为沸沸扬扬的失约风波,过去一个多月,梅西一直深处争议漩涡,或者更准确的说,梅西本人并没有感受到来自外界的喧嚣,他的所有注意力一直都放在新赛季的紧张备战中。在很多媒体描述中,这位“一直习惯沉浸在自己世界”中的阿根廷人恐怕并不知道,他的支持者们这段时间为了替自己偶像的辩护,和来自各种批评的声音争论不休,而从整个过程发展趋势看,梅西的支持者们已经全面落于下风,这或多或少对梅西本人在东方市场的品牌产生了影响。
一天前,梅西在个人中文社媒上发布了一段画质模糊的回应视频,围绕这段视频引发的争议仍在发酵,不少网友指出梅西的回应视频通篇没有提到任何道歉的字眼,而且也因为回应视频只是在中文社媒发布,并没有在其他语言的社媒发布,指出梅西还是回避了事实,此外对自己在对待球迷态度问题也是避重就轻。更有网友认为梅西这段视频是AI合成生成,很快又引来新的争论,一些媒体无奈感慨,现在梅西失约的事情,已经变得越来越远离本质,梅西本人的确存在一定责任,可梅西现在承受的代价已经超过了他的错误。
当然,不少梅西支持者也指出,尽管外界沸沸扬扬,其实对他们的偶像梅西并没有多少影响,梅西依然只会关注自己最专注的足球,可问题是,即便梅西不关心,梅西的商业团队,包括迈阿密国际队、美职联甚至阿根廷队已经意识到,这件事情如果不能妥善解决,对于任何一方都会是巨大的损失。《奥莱报》也指出,梅西的事件已经影响到阿根廷队未来的市场收入,而对于美职联来说,如果失去了中国球迷的支持和热度,他们的联赛推广也会遇到新的问题。
从危机公关的角度来看,梅西失约门似乎已经成为一团浆糊,变得越来越难以收场。本来在梅西失约24小时内,及时将问题进行沟通解决,也不会有现在这样墙倒众人推的局面,但梅西团队长时间不回应,造成事情越来越难以挽回的趋势;当然,也有危机公关研究者指出,现在另一个方法就是一直不回应,让这个事情逐渐淡忘,等待新的时机再挽回声誉,可梅西不专业的团队连续三次回应,都漏洞百出,反而让梅西不知情的情况下处于更加尴尬的位置。