该片改编自约翰娜·斯比丽著同名长篇小说，讲述天真可爱的小姑娘海蒂被姨母送到阿尔卑斯山上与脾气古怪的爷爷同住，她用自己的真诚善良感动和帮助周围的人的故事.

布鲁诺·甘茨 饰 爷爷，海蒂的亲祖父。独居在阿尔卑斯山中小屋的老人。在村民眼中爷爷是个脾气倔犟、性格古怪的老头，还是个无神论者。但在祖孙俩日渐相处的过程中，爷爷被小海蒂的天真无邪感动，冰封的内心被融化。

   阿努克·斯特芬 饰 海蒂，海蒂是个聪明伶俐，且具有乐观开朗的性情，心地善良的孩子。一岁时即失去双亲，因此到五岁之前都是由姨母照顾。由于姨母必须出外工作，便把她带至居于阿尔卑斯山的爷爷那里。在山上的生活让海蒂自由奔放的性格彻底散发，并和牧羊少年成了好朋友。

        伊莎贝尔·奥特曼 饰 克拉拉，是德国西部法兰克福的泽塞曼家的独生女。克拉拉双腿因幼年生病不能行走，海蒂的到来使她的生活开始充满阳光。而当海蒂决定离开后，克拉拉也在去阿尔卑斯山寻找海蒂的过程中找到了自我，并重新站了起来。

    昆林·艾格匹 饰 彼得，牧羊少年彼得。尽管平时待人很随和，偶尔也会有严厉的时候。在山上的时候与海蒂成为了好朋友，家里有一位瞎眼的奶奶，海蒂因心疼她特地给她带了软面包。

   影片《海蒂和爷爷》中的故事在不同的空间场景中上演，阿尔卑斯山和法兰克福这两座不同的城市，分割成主人公所经历的两段不同的故事，而每一阶段发生的故事对应了年复一年的时光。空间与时间的循环不仅仅是小海蒂成长的标志，同时也是主人公在游历外面世界之后心灵的回归。整部影片的呈现是导演为观众精心准备的一场视觉盛宴，美轮美奂的自然风光让人流连忘返。影片以大自然为背景，并塑造了海蒂这个纯洁无暇的孩童形象，完美的表现了寓情于景，情景交融，是影视艺术创作与影片主旨精彩结合的典范。