这几天，南昌4岁幼童坠楼事件反转再反转，看得人云里雾里。一开始，家长声称孩子说是被老师推下楼的，还放出了录音。一时间，舆论哗然，网友们纷纷谴责幼儿园老师的失职。但官方通报一出，剧情来了个180度大转弯：监控显示孩子是自己跑到空教室，然后从窗户坠落的，排除了人为推搡的可能性。

这就像一部悬疑剧，真相扑朔迷离。一边是家长提供的孩子“证词”，一边是冷冰冰的监控录像，我们该相信谁？

孩子的话，能全信吗？

心理学上有个概念叫“暗示效应”，指的是人们很容易受到外界信息的暗示，不自觉地改变自己的认知和行为。特别是对于年幼的孩子来说，他们的认知能力和语言表达能力都还不成熟，更容易受到暗示的影响。

举个例子，你问一个三岁的孩子：“你今天是不是吃了糖？”即使他没吃，也可能因为你的提问而开始回忆，甚至“脑补”出吃糖的场景，最终回答“吃了”。

所以，孩子说被老师推下楼，并不一定就是事实。他可能是在家长的引导下，或者受到其他因素的影响，才产生了这样的“记忆”。这并不是说孩子在撒谎，而是他们的认知方式和成人不同。

再看看官方的通报。通报里提到，警方调取了所有监控视频，并对幼儿园全体教职工进行了询问核实。从证据的角度来看，监控录像的客观性相对较高。

家长和官方说法不一致，问题出在哪儿呢？我认为，关键在于沟通和信息传递。家长焦急的心情可以理解，但仅凭孩子的片面之词就下定论，未免有些草率。

目前来看，我们还无法得出最终的结论。官方的调查结果只是排除了“人为推下楼”的可能性，但并没有解释孩子为什么会跑到空教室，又为什么会从窗户坠落。