文/时言

近日，一段网友发布的视频揭露了广西南宁高铁站内一名工作人员在上班期间的不当行为。视频中，该工作人员以半躺的姿态坐着盘核桃，面对旅客的咨询，回答显得极为慵懒。网友们纷纷质疑：“这是提前过上退休大爷的生活了吗？”

高铁站，作为旅客出行的重要枢纽，其每一个环节都应当高效且有序。员工们肩负着确保旅客顺利出行的重任，他们的专业素养和服务态度至关重要。然而，这位员工却在工作时间公然盘核桃，这一幕被曝光后，引发了公众的广泛关注和不满。

这一行为不仅损害了高铁站在公众心目中的形象，更可能让旅客对服务质量产生深深的担忧。尽管这可能只是个例，但它无疑为高铁站的管理工作敲响了警钟。高铁站必须重新审视员工管理工作，确保每一位员工在工作时间都能保持良好的工作状态，为旅客提供优质的服务。

作为旅客，我们同样希望类似的情况能够杜绝，因为出行体验对于每个人来说都至关重要。一个温馨、舒适、高效的出行环境，能够让我们在旅途中感受到更多的便利和愉悦。

对于这件事，大家怎么看呢？我们期待听到您的声音，共同为提升高铁服务质量出谋划策。

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