不久前，一名南京天泓凯帝4S店销售人员，被曝出让40多位车主将购车款打入個人账户，而不是官方公司账户！这名销售人员还卷走车主车款挥霍一空，结果这40多位车主至今无法提车，甚至连退款都要“等着”！

4S店竟然表示，销售没把钱打到公司账户，车款消失，提车得等走完程序。程序是什么？是不是等着这個销售在牢里“走完程序”？

买一辆车，花几十万，按理说应该是对公交易，且清清楚楚，一张正式发票，销售合同上有公司公章，这才是正常购买流程。可偏偏有这么多消费者脑袋一热，把大笔车款转到销售個人账户里根本就是4S店管理漏洞、对消费者漠视。一個“豪华品牌”4S店，连基本财务管理制度都没有健全，难道不该深思？

一個车主在微信群里愤怒地说道：“我当时转钱给她时候，她还说是为能提前给我安排车款。谁晓得那笔钱转半天，就消失！等到我想提车时，销售却告诉我说，‘车款没打到公司账户，不能交车，得等着处理。’我真是火冒三丈！”

而另一個车主则苦笑着回忆：“我也是那时候就被她忽悠，‘说好赠送装潢、车衣、油卡，’结果我把9万块钱微信转给她。几個月过去，原本答应优惠全都没兑现，连车也提不出来。电话都打不通，去4S店他们说‘销售已经离职，没办法联系’。说实话，我真是受够。”

从这些车主反馈看，事情事实逐渐浮出水面：销售根本没有把车款打到公司账户，而是打进個人账户。更过分是，这笔钱到底被用来挥霍，等到一切水落石出，销售人员直接选择投案自首。4S店也只能说：“咱们没有收到钱，提车须要等处理完内部程序。” 这难道不是在推卸责任？客户钱打给你们销售，结果你们却要等程序走完，试问：这個程序里，难道不包含你们内部管理疏忽吗？

几年前，南京另一家4S店也曾爆出过类似情况——当时一名销售人员卷走至少几百万车款，到底在逃亡两年后才被抓。可这回大事，规模之大，牵涉人数之多，简直让人咂舌。整個4S店像一個大漏网，车主钱款成“黑洞”，根本不知去向。

你大概会说：“哎呀，怎么那么傻，怎么大概把钱转给私人账户呢？” 但想一想，当一個销售人员面对你时候，、你聊着那份合约、公章，告诉你这個流程是“正常”，你真能怀疑他在做不正当事情吗？倘若销售人员真有心骗你，那他手上那些“正式文件”，那份看似合法合同，就会把你迷得五迷三道。谁能想到，背后骗局竟这般之大。

真正“幕后黑手”是这家4S店管理层！倘若他们在销售环节中有更严格流程，车款非得直接打到公司账户，消费者能不能被骗？倘若他们在整個交易过程中有过多监督机制，是否会发生今天尴尬局面？显然，这些都没有。作为一個资深汽车经销商，4S店理应有健全财务制度、管理流程，但从这起大事来看，显然这些制度不过是空壳。

很多车主没有办法批准正规法律途径搞定难题。即使他们发现被骗，想要追讨回车款，却面对着层层推诿、障碍。像这個南京凯迪拉克大事，车主们纷纷抱怨：就算是报警，案件还在走流程，退款也得等着，谁晓得要等多久？难道咱们消费者钱，是用来“做实验”吗？就因4S店一些人用私人账户收款，大家钱就成他们提款机。

企业管理失职、消费者盲目、法律途径不完善，到底让这些车主成这個黑暗游戏中炮灰。每一笔钱丢失，都是背后巨大漏洞体现，而这個漏洞，只有消费者在痛苦中一次次填补。

而你呢？是不是也曾被类似“看似靠谱”商业行为所迷惑？希望你能多一分警觉，不再让自己变成这些“猫腻”背后牺牲品。