别家旅游舒心，他家旅游糟心。

1680元五天四夜，我寻思着也不算低吧。咋人均一天300多， 连顿干净饭都吃不上？

住得还不如青旅，得跟4个人一起挤着睡！

一女子五天四夜花1680元游尔滨，就遭到这种待遇，这真的对吗？

近日，一则游客曝光哈尔滨1680元旅游团的事，频频冲上热搜。

怎么滴？继“8.9青岛女导游嘲讽游客”后，哈尔滨1680元旅游团也要来凑这个热闹吗？

难道我们旅游的人，钱都大风刮来的，都这么好挣？

而真要说起为什么这么说，则是因为这旅个游也太“坑”了，都不够糟心的。

事件的主角是一名来自上海的女网友，此次出行的还有自家只有4岁的孩子。

地处南方，哪里见过尔滨那样的冰雪世界，此番前去肯定是想去过把“南方小土豆”的瘾。

抱着这样的心态，张女士开始搜罗起有关哈尔滨的旅行团。

想着自己和孩子单独过去，人生地不熟的，有个团多少会好一点。

可谁能想到，这样一家名为“纯玩高奢团”的旅行社，一个人五天四夜要1680的价格，竟然只是离谱的开始。

而既然交了这么多钱，女士肯定也是希望，自己能和孩子一起，玩得舒适安心的。

可旅游的第二天，直接给了她当头一棒。

组团五个人去玩，没有问题；因考虑他人行程，换亚布力玩也没有问题。

但中午吃的铁锅炖，手上一抹一铁锈，这就有问题了吧！

难道花那么多钱，去的餐馆连洗个锅的功夫都没有？

更何况铁锈生成那个样子，可能就不单单是洗锅的问题了，可能整个餐馆卫生都不达标。

但毕竟，东北的铁锅炖是出了名的。花了那么多钱，旅行社应该不会这么“黑心”。

再说，不吃饭哪有力气玩啊！张女士尽管心里不免有些嘀咕，但还是大口吃了起来。

然而更令人没想到的是，只是简单问了嘴“锅怎么这么脏”，店员直接一个白眼回了过去！

这服务态度未免也太差了吧，花那么多钱吃个团餐，就得受这种气？

而谁能想到到这里，铁锅锈事件仍未停止，自家孩子吃完饭呕吐，同行两位同伴腹痛。

偏偏那铁锅炖还锈迹斑斑，说中午这顿饭没问题，恐怕谁都不信。

抱着要给自己讨回公道的态度，张女士不仅向旅行团反映了该事，还直接投诉到了相关部门。

跟着团还能出这种事，这还不如自己找地方吃了。

而旅行团的回复更是显得有些荒谬，拿错锅了。那炖的时候怎么发现不了啊？

那顾客去问的时候，从哪来的理直气壮？这难道不是妥妥的狡辩吗？

如果这时候，犯错立即改正，想补救方法。或许，一切都还说的过去。

可没成想，饭馆和旅行社愣是“不懂一点事儿”。

赔偿可以，你把视频先删了，这不是明摆着想缩小影响吗？自己做出来的事，还不叫人说吗？

而已经给顾客造成这么大麻烦的旅行团，不应该把后面的行程整得服服帖帖的吗？

这可好，对方直接告诉张女士，当天所有游玩项目，都要自费。

早些时候，怎么没人告诉顾客了？未经顾客允许，就直接带到了另收费景区？

再说哪里的景区，所有游乐项目足足一个人要1380元啊！这都快赶上这五天四夜的价格了！

而更离谱的是，如果不交钱，就只能待在大巴车或休息室中，眼巴巴看着别人在景点里游玩。

合着不花这1380元，连进场的权利都没有了？这真的对吗？

可好久不出来玩一次，还带着那么小的孩子，万一在车里冻坏了，怎么整？

颇有点骑虎难下的张女士，只得一人又掏了1300块钱。

要知道到这里，五天四夜的尔滨之旅，光是旅行团都一人收了三千块了！

这均下来，怎么说也得每天睡个单人间吧，这么多人一起定，肯定还划算。

然而，谁成想承诺好的“四钻”酒店，竟直接成了五个人一起挤的小通铺。

别说连锁酒店了，这甚至还没有青旅一个床位，来得自在！去哪儿需要要那么多钱啊！

而更让人觉得离谱的是，这样一系列的操作，旅行团没挣到钱，估计都没人相信。

偏偏这个时候，旅行社还疑似因女士投诉饭馆的事，准备直接给人家“撂”在那里。

4点的飞机，3点出发送人去机场。就这还做旅行团呢，到底有没有点常识？

坐过飞机的朋友，都知道谁不是提前一两小时到机场候着，生怕延误了飞机。

怎么报了旅行团，还得极限卡点了？

而更为离谱的是，旅行团到最后直接把张女士一行五人给撂在了牡丹江。

按照道理来说，如果这趟航班赶不上，不应该给一定赔偿，确保无误地把顾客送走吗？

怎么到你这，直接给人家扔外地了？那花那么多钱，报你这旅行团干嘛？

张女士越想越气，直接将问题举报给了当地文旅部门。

并且通过社交平台快速传播的视频，迅速引起网络上的热议。

这还是去年那个送冻梨，引八方来客的尔滨吗？这怎么让人看起来那么“变味”啊？

这下，全网铺天盖地的风潮，一时间让哈尔滨文旅坐不住了。

别自家的冰雪还没传出去，1680元的帽子就已经盖到自己头上了！

17日，当地文旅官方发布通告，对这家疑似致人呕吐、卫生不达标的餐馆查封关停，誓要为老百姓的安全负责。

而安排此行程、出现诸多问题的旅社团也被下令停业整顿，并立案调查，可不能让“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。

这次，哈尔滨文旅可真是动“真格”的了！

在此，我们也希望后续的处理结果，能够还张女士一个公正的交代，并对当地可能存在的旅游乱象问题，进行大规模、有力度的监管。

毕竟，哪个消费者花那么多钱旅游，会希望自己过得不开心啊！

参考信息源：

[1].官方媒体 九派新闻《12月17日，黑龙江尚志》 2024.12.18