今天一早，看到一位大姐发布视频，自称：重庆很好，但我们再也不来了。
在大年三十这天，春晚分会场所在地的重庆，著名的网红城市，出现这样的事情，自然很容易引发关注。
大姐自称，自己一行13人，从重庆的车站下车以后，打了两辆商务车。出租车司机告诉她们，会带她们去官方的旅行社。
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而听到官方二字，大姐也是非常信任。于是几家人就坐着车，到旅行社报了团。整个团一个人是4400元，行程是2天。
但当天晚上2个半小时的游玩中，大姐自称体验感很差，感觉自己被骗了。所以，她们要求退还明天的费用。与旅行社沟通后，售后人员态度比较差，大姐自称旅行社不管她们。
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在人生地不熟的情况下，大姐也是拨打了12345进行投诉，但从发视频的时间点来看，暂时还没有得到回应。大姐还称，自己将继续投诉文旅部门，希望得到回应。
说到这里，大姐也是情绪比较气愤，她自称自己被骗了，告诉大家来了重庆旅游，千万不要坐出租车，千万不要去旅行社……
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大姐要求，退还所有的费用，她表示一行人气愤得不行，自己花了小一万块钱，却遇到这样的情况。她们提出，希望文旅部门重视她们的诉求。
与此同时，大姐一行人还发现了一个问题，就是在众多的旅行社出具的发票中，虽然旅行社的名字不一样，但留下的售后电话的几乎是一个人。
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几点细节目前，光从大姐发布的视频来看，可观察的信息还是比较少的。大概能梳理出几个细节。
①从该账号的前一个视频来看，是1月26日22时发布的，显示的是该游客乘坐游船，游览白天的洪崖洞景区。也就是说，26号当天，他们是已经来到了重庆。
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②该大姐发布视频，则是在晚上的解放碑，显示的时间为1月28日，凌晨1点41分，且在解放碑前拍摄了集体的视频。也就是说，在发布视频前，该大姐一行人可能已经等待了1天了，还没有得到回应。
③从白天去洪崖洞，晚上却在解放碑的情况来看，他们的行程确实不咋样。洪崖洞是肯定要晚上去看的，就算是时间有限，那么白天去解放碑，晚上去洪崖洞，也比现在的情况好。
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④大姐自称报的旅行团是4400元，暂时不清楚是13个人的费用（集体照中是13人），还是1个人的费用。如果是1个人的费用，在重庆主城游玩两天的话，那妥妥是被坑了。如果是全体的费用，那人均也就30多元，也就够一个车费了。笔者倾向于前者。
从以上细节来看，笔者更倾向于大姐可能是被坑了。4400元的费用，估计是包含了住宿、车费、游船等费用的，但无论如何，重庆主城游玩，怎么也不可能收费这么高……
几点疑惑目前，该目前发布的视频，已经获得近4000人的点赞。但不得不说的是，大姐一直没有透露更多的细节。
比如，自称是坐出租车，众所周知，重庆的出租车就是黄色法拉利，2辆车怎么也拉不下13人。她们坐的，显然是商务车，而不是出租车。
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又比如，大姐自称当晚2个半小时的游玩体验很差，具体是差在哪里却没有细说。到底是导游态度差，还是觉得景点不好，又或者是强制消费，还或者路走多了？没有这些细节，很难辨别到底是哪里出了问题。
再比如，大姐在视频中，说被坑死了，到底是坑在哪里也没说清楚。是旅行社行程安排不好，还是收费太高，或者说是官方接受投诉的处理态度不好，又或者是相关部门没有及时回应等等。
因为，很多细节不明确，目前来看，大姐所谓的被坑了，到底被坑了多惨，也很难搞清楚。
几点态度作为重庆人，我们十分欢迎外地的游客，来重庆旅游，也有义务维护良好的城市形象。
首先，如果到重庆旅游，特别是主城区旅游，完全没有必要找什么旅行社。重庆的轨道交通，基本可以到达所有的景点。如果不想坐地铁，那就租一辆车，司机师傅也能够带你游遍主城。
其次，重庆旅游最大的特点，其实就是性价比很高，住宿不贵，消费不高，出行便捷，绝大部分景点都不需要门票。因此，如果有谁说在重庆游玩两三天要几千块，那你直接举报就完了。说实话，笔者印象中，去海南游玩四五天，才小几千，啥时候重庆游玩有这么贵？
再次，重庆是网红城市，也是著称的江城、山城，对于很多平原地区的人来说，徒步游玩是有一定的压力的，并且很多网红景点，人都非常多，所以凑热闹，一定要有凑热闹的准备。
最后，重庆人帮理不帮亲，从众多事件来看，完全可以相信重庆的官方部门，如果在重庆遭遇了不公平的待遇，求助官方部门，一定会得到满意的答复。
我还想说，重庆有丰富的应对大规模游客的经验，无数的游客，也侧面证明了重庆在接待游客方面是走在全国前列的，所以，个例绝不代表整体。如果因为一个偶然的问题，就以点带面，说整个重庆不好，某个行业不好，搞地域黑的话，那还请慎重！
