5月6日,一辆北京开往杭州站的K1109次列车上,一位列车员一句话验证了祸从口出,一句地域黑瞬间得罪全山东的父老乡亲,全国网友都不买账,铁路账号一度沦陷,山东人民爆发了惊人的“人脉网”。
毕竟人家刚因为淄博烧烤火出圈,山东的好客讲义气可是名不虚传,干嘛得罪山东呢?
列车员称山东人穷被小伙怒怼5月6日,在北京开往杭州站的K1109次列车上,一位列车员正在按流程验票,由于正值五一小长假的尾巴,车上人流很大,过道上站满了乘客,十分拥挤,列车员一边验票一边行走,通过的十分艰难,便随口抱怨了一句:“山东人穷才坐这车。”
这一句吐槽的确让人摸不着头脑,第一这话不该从列车员口中说出,第二这话说得毫无理由让人气愤,而好巧不巧,一位山东小伙正好听见,瞬间火冒三丈,开启了机关枪似的怒怼模式。
你不是说我山东穷吗?怎么了,我就举着身份证大大方方的证明我是山东人且为山东人发言,他质问列车员说这话是什么意思?列车员一开始并未搭理他,估计也是知道自己理亏。
但小伙子却并不打算绕过他,毕竟事关家乡的荣耀,只见他提高嗓门说道:“说我们山东人穷?穷什么?就是我们没有开通高铁才坐绿皮火车,我们穷人坐火车,难道富人就坐火箭吗?你身为一个列车员哪里穷你也不应该说出来,每个人条件不一样。”
此时车上的乘客都开始举起手机进行录像,也有其他列车员过来劝解,但一名戴眼镜的男子却不满的说道:“我保留的任何东西都是我的权利,可以吧?”
不知道他是出于山东人的身份还是出于对列车员的不满,总之他坚定的站在了山东人的一边。
眼看着事情越闹越大,车厢内一阵哄乱,举着身份证的男子想着也为家乡正名了,也打算息事宁人,但他依旧对列车员提了要求:他说这句话就必须道歉!
而列车员也马上当着车厢很多人的面表示:“我为我的言语不当,给各位山东的这个老乡们道歉,对不起。”
铁路账号沦陷,客服回应而事情并没有随着列车员的道歉结束,随着车厢视频的流出,舆论迅速发酵,网友纷纷跑到12306的官方账号质问,评论区一度沦陷。
有山东网友表示:你可以说我个人穷,但是不可以说整个山东,请贵平台给出一个答复!
更有人亲自致电12306客服,对方表示会根据事实上报领导进行调查处理,但铁路也是分区域管理的,后续会进行通报。
网友的态度:对此,网友表示:山东尊老敬老,六十岁以上的全国各地老人到山东旅游,景点门票免费、公交免费,请问,有多少富裕省市做到了?
还有网友表示:穷的连列车员都知道了! 请国家大力支援山东吧!建议享受落后省份财政待遇
更有网友表示:我们穷,我们可是战备省,疫情3年,吃山东喝山东,现在竟然有人骂山东。
还有人表示:全国50%的高铁都是山东制造,身为铁路工作者能说出这种话。
还有很多人表示:山东人最讲义气,讲信用,最有人情味。
更有人发布了很长的一段话,看得人感动,他表示:我们有能力坐飞机、高铁,但是刻在骨子里的节俭让他们会选择坐绿皮火车,他不明白,为啥坐火车成了穷人的代名词?
铁路部门再回应5月8日,根据《大风新闻》的报道,铁路部门再次回应,表示列车员的问题是她们在职工教育、规范服务方面存在不足,他们真诚道歉,列车员本人也深感后悔并道歉,后续会根据规定进行处理。
结语:有人说,这么小的一件事何必上纲上线,但问题是,你在公共场合说得每句话都要负责,尤其是对没有根据的话要承担相应的责任,况且有的事情背后的性质是很严重的。
作为一名列车员,代表的是整个铁路形象,更是一个服务者,不应该在工作的时候掺杂个人情感,说出这样有地域歧视的话,就像网友说的,退一万步,哪怕山东是真的穷,也不该是一个列车员在工作的时候能拿出来评价的。
而这件事情,见证了大家的爱乡情结,也给所有人敲响了一个警钟,提高思想教育的同时,谨言慎行也是一种修养。
那么,对此,你怎么看呢?