为确保为企业提供更优质、更便捷的银行账户服务,农发行漳州市龙海区支行积极落实银行账户优化服务与风险防范工作要求,多措并举营造良好的营商环境,切实履行企业社会责任。
一是提升服务意识,提高客户满意度。强化服务意识,提升网点的服务水平,逐步建立“以客户为中心”的服务管理体系,从而提高客户满意度。
二是优化账户流程,提高服务效率。持续优化对公账户开户流程,坚持“让数据多跑路,让客户少跑腿”,积极运用科技手段赋能开户服务,采用线上线下等多方式畅通企业开户渠道,提高企业开户效率,切实将惠企便民服务举措落到实处。
今后,农发行漳州市龙海区支行将不断提升服务质效,持续做好优化银行账户服务,提升客户对账户服务的获得感和满意度,为客户提供更精准、更便利的金融服务。(文/胡竞)