国庆假期，山西临汾市隰（xi）县的小西天景区爆火了，不仅仅是因为这里是《黑神话·悟空》游戏的取景地，带火了它的知名度，很多游客慕名而来。而且该县的接待工作做得很好，让游客感觉宾至如归，大加赞赏。

隰县位于山西省西南部，常住人口才9万人，是个小县城。国庆节的游客超过了五万人，那么多人蜂拥而至，吃住都是大问题，接待压力之大可想而知。

为了应对泼天流量，县里很多单位的工作人员都放弃了休息，全部加班。每天从早上6点开始执勤，一直到晚上游客散去，他们才能回家休息，以保障游客安全。

因为游客太多了，景区不得不采取排队限流的方式，控制进入景区的人数。游客因为等待时间太长，情绪焦躁，纷纷高喊差评。县领导一直都在现场维持秩序，面对这种突发情况，他们展现了处事不惊的心理素质，迅速想到了各种办法安抚游客的情绪，得到了大家的好评。

副县长吕学慧亲自在现场唱歌，介绍当地的人文特色，人美歌甜诚意足，必须打满分。吕学慧负责教育、体育、文化和旅游等方面工作，小西天景区正好属于她的管辖范围。亲自为游客唱歌的县领导还真不多见，很接地气，必须点赞。

县公安局长在人群中不停奔走，维持秩序，耐心向游客解释，只需要半个小时，就能解决这个问题。副局长拿着扩音器向游客致歉，还开玩笑说游客有什么意见，可以尽管骂自己，照单全收。

这些领导没有一点架子，积极热心地处理问题，他们真诚、友善的态度，得到游客一片叫好。领导只要倾听游客的呼声，为游客解决实际问题，就能得到大家的真心拥护。

经过这样一番整改后，景区的工作效率大大提高了，游客的体验感和满意度也上去了。文艺工作者在景区沿途表演节目，缓解游客排队疲劳，现场游客积极参与互动。很多游客都说热情程度、震撼程度都是满分。

希望全国所有的旅游景区都向山西小西天学习，时刻为游客着想，认真解决问题，这样才能让大家都享受到旅游的快乐。