继品牌之夜开启向上新篇章后,奇瑞集团豪华品牌星途星纪元“百城百店”渠道拓展行动全面提速。12月21日-22日,河南、福建、广西、山东四城体验中心同步开业,进一步完成对主要城市核心商圈的全方位覆盖,充分展现出厚积薄发、强势增长的品牌势能。
【首批车主交车仪式】
奇瑞汽车股份总经理助理、星途营销中心总经理黄招根曾表示:“网络建设是链接品牌与用户的桥梁和纽带,是高端落地的基础、用户体验的基础、用户价值实现的基础“。在 “三个基础”理念之下,星途星纪元正加速构筑与“科技新豪华”品牌定位配称的600家高端网络生态体系。截至目前,全国网点规模达到500+家,覆盖 85%地级市场,车主可在绝大部分地区、不超过50公里范围内获得周到服务。在这些网络中,一二线城市网点数量180+家,北京、上海、广州分别有8家、9家和6家,2025年,星途星纪元将重点完成对核心城市、新能源主要城市的全面覆盖。
星途星纪元品牌:高价值产品赋能,高净值人群认可
如果说渠道是高速公路,那么产品就是公路上疾驰的车,两者相辅相成才能走得长远。2024年,星途星纪元推出了“40万级超舒适电混旗舰”瑶光C-DM、“超能智享SUV”星纪元ET两款备受市场欢迎的重磅车型,同时根据市场需求不断丰富精品品类,包括2025款星纪元ES、2025款揽月、2025款凌云、瑶光精英版、瑶光C-DM电四驱、全新星纪元ET增程四驱等6款新车型,充分满足了全球用户个性化、多元化的选择。在开业现场,这些人气车型以明星阵容出道,吸引了来自媒体、用户、粉丝等围观人群的高度关注,全方位展现科技、新豪华的产品魅力。
高品质产品也带来了用户画像的飞跃成长,星途星纪元用户呈现出“年轻、高知”的显著特点,超过75%拥有高等教育经历,年收入20-50万的家庭占比超过60%,“BBA”品牌用户转化占比19%。这些用户当中,不乏明星及企业家,比如吉尼斯世界纪录保持者施海林、郝为科技创始人邓富强、国际青年钢琴家万捷旎、360集团创始人周鸿祎等等。他们不仅注重产品带来的品质感,更追求从用车到养车全生命周期的价值感、归属感、高级感,他们在体验过星途星纪元的进店服务后,都愿意为国货品牌打call。
当前星途星纪元全系车型支持“整车终身质保”,这一政策的推出无疑彰显了豪华品牌的担当和承诺。与此同时,包括六个一服务承诺、“双网共修”无忧服务网络计划、品质午餐2.0、精致洗车服务、星光Club等高端服务体系也广受用户口碑好评,高效、精准地触达用户情感价值需求,满足了用户期待。
越来越多合资豪华经销商加入,全力打造高端品牌“销交服”体系
当前中国汽车市场已经进入大浪淘沙的残酷竞争阶段,但在强有力的产品+服务体系之下,星途星纪元经销商已经有80%+实现盈利,这背后离不开“1+N+X”星火网络模式的创新性。综合中国不同市场、不同城市、不同地区的容量情况,星途星纪元正在因地制宜建设包括品牌中心+服务中心、体验中心+展示中心/快闪店、活动中心、交付中心在内不同形式的销售服务店。根据当地实际情况,匹配不同的经营模式,在保证服务质量的同时,进一步减小经销商运营压力,实现品牌、用户和经销商的三方共赢。
经销商信心普遍增强的同时,越来越多曾经做合资、BBA豪华品牌的经销商选择加入星途星纪元,这些经销商集团拥有深厚的经营体系能力,对做高端品牌“销交服”体系有独到的见解,特别是对氛围、细节能力的把控有着丰富的经验。随着他们的加盟,星途星纪元正在加速推进“高端产品+高端服务”为一体的渠道体系能力。
未来可期,开启向上新纪元
2024年星途星纪元取得历史最好成绩,销量创“两大历史新高”:一是1月-11月累计销量突破12.8万辆,同比增长15.3%。二是由“瑶光C-DM、星纪元ES、星纪元ET”组成的高端新能源阵容,销量占比超过70%,成为“转型速度最快、发展质量最好”的自主高端品牌。作为产品的重要通路,这份成绩也代表了对渠道网络建设的认可。
在广阔市场前景之下,未来两年,星途星纪元还将进一步为经销商赋能,推出豪华旗舰 SUV E09、豪华旗舰 MPV E08、豪华大 6座 SUV E07等强有力的重磅新能源车型。以敢超越品牌精神为引领,持续探索,突破自我,为全球用户带来超越期待、超越时代、超越豪华的价值体验,加速迈向全球热爱的科技新豪华品牌。