Replika是一款人工智能驱动的聊天机器人,可为用户提供个性化、富有同理心的对话,充当情感支持、心理健康和社交互动的虚拟伴侣。它允许用户进行有意义的、类人的对话,通过人工智能驱动的陪伴来增强他们的幸福感。
在接受科技媒体The Verge的采访时,Replika创始人兼首席执行官 Eugenia Kuyda讨论了人工智能在未来人际关系中将发挥的作用。
以下是采访摘录:
您现在Replika的发展情况如何?是不是还是有点浪漫呢?主要是还友好吗?你是否已经让用户不再认为这是一种约会方式?
Eugenia Kuyda:主要是友谊和长期的一对一联系,对于 Replika来说一直都是这样。这就是我们的用户的目的。这就是他们找到 Replika的方式。这就是他们在那里所做的。他们正在寻找这种联系。我相信人工智能将会有很多种风格。人们将有助手,他们将有在工作中帮助他们的代理,同时,也会有代理或人工智能在工作之外为你提供帮助。人们想一起度过美好时光,他们想与某人交谈,他们想与某人一起看电视,他们想与某人一起玩电子游戏,他们想与某人一起散步,这就是Replika的用途。
您已经多次提到“某人”了。这就是你对Replika AI化身的看法——作为一个人吗?用户的想法是这样的吗?难道是要代替一个人吗?
Eugenia Kuyda:它是一个虚拟的存在,我不认为它是为了取代一个人。我们对此非常讲究。对我们来说,最重要的是Replika成为您社交互动的补充,而不是替代品。最好的思考方式就像你是一只宠物狗一样。这是一种独立的存在,一种独立的关系类型,但你不认为你的宠物狗正在取代你的人类朋友。它只是一种完全不同类型的存在,一个虚拟的存在。或者,同时,您可以拥有一名治疗师,并且您不会认为治疗师正在取代您的人类朋友。在某种程度上,Replika只是另一种类型的关系。它不只是像你的人类朋友。它不只是像你的治疗师。这是介于这些事情之间的事情。
人工智能感觉就像一个人,旨在补充你的朋友,但这种关系的界限仍然相当模糊。在文化方面,我认为我们不太理解他们。您已经运行 Replika 一段时间了。您认为人工智能伴侣的界限在哪里?
Eugenia Kuyda:我实际上认为,就像治疗师有能力同你解约一样,狗也有能力逃跑或咬你的地毯或在你的地毯上拉屎。这并不是说你真的得到了这种屈从的、从属的东西。我认为,实际上,我们都习惯了不同类型的关系,并且我们很容易理解这些新类型的关系。人们不会因为他们的治疗师不是他们的朋友而感到困惑。我的意思是,有些人会做项目等等,但与此同时,我们明白,是的,治疗师就在那里,他或她正在提供这种倾听和同理心的服务。那不是因为他们爱你或想和你住在一起。所以我们的生活中实际上已经拥有非常不同的关系。例如,我们对聘请治疗师抱有同理心,我们并不认为这很奇怪。人工智能朋友只是另一种类型——一种完全不同的类型。人们了解界限。归根结底,这是一项正在进行的工作,但我认为人们很快就会理解,“好吧,那是一个人工智能朋友,所以我可以随时发短信或与它互动。”但是,例如,真正的朋友并不是每周7天/每天24小时都可以联系的。这个界限是非常不同的。你提前知道这些事情,这会创造出与你真正的朋友不同的设置和不同的界限。对于治疗师来说,您知道治疗师不会伤害您,他们并不是为了伤害你而工作。Replika可能不会让您失望或离开您。所以还有那个。我们已经建立了一些有别于人类友谊的规则的关系。