如今的时代，手机已然深度融入市民生活的每一个日常，尤其是新春佳节期间，拜年的声声祝福、承载着心意的红包，无一不依赖手机传递。然而，手机一旦“闹脾气”出故障，这年味儿怕是都要淡几分，大家不禁犯愁：春节期间手机要是坏了，该去哪里维修呢？别担心，华为用连续7年的坚守给出暖心答案。今年春节，从1月28日除夕至2月4日正月初七，华为的线下服务店、部分上门业务以及线上业务齐齐开启“春节不打烊”模式，如同冬日里的暖阳，驱散市民的焦虑，解大家的燃眉之急。

记者走进南京东路华为旗舰店的线下服务处，店内灯火通明，工作人员坚守岗位，有条不紊地为市民提供各类服务。工作人员热情地向记者介绍：“春节期间，超20000家华为零售店正常营业，确保大家能便捷选购产品；1500余家华为服务店也不打烊，为大家的手机保驾护航。而且1月28日—2月4日到店完成维修的顾客，还能收到我们精心准备的新春礼品，在解决手机问题的同时，也能感受到浓浓的新春氛围。”不仅如此，线下服务更是贴心周到。手机、平板、智慧屏、智能门锁等品类，只要顾客有需求，均可享受上门服务，还双向免物流费，维修进度实时查询，让市民舒舒服服宅在家，就能享受专业维修带来的便捷。线上服务同样毫不逊色，华为商城 APP、天猫官旗、京东官旗、京东自营店安排了在线客服7*24小时在线值守，随时回应顾客的咨询与求助，如同贴心好友，时刻相伴。

市民李先生便是华为春节不打烊服务的众多受益者之一。大年初二，一家人正热热闹闹准备走亲访友，李先生的华为手机却突然 “罢工”，无法开机，这可把他急坏了，在这亲友团聚的关键时候，与朋友失联可不行。幸好家人知晓华为的春节不打烊活动，赶忙带着李先生来到线下门店。“这大过年的，家附近的手机维修店都关门大吉了，本以为手机得‘瘫痪’好几天，没想到华为这儿还开着门，真的是太及时了！平常没碰到问题不觉得，这下突然遇到麻烦，才真切体会到过节期间这种贴心服务有多重要。”李先生满心感慨。

在工作人员的专业操作下，仅仅一个小时左右，李先生的手机就恢复如初，笑容重新回到他的脸上，晚上和朋友的聚会也没耽误。走出店门时，李先生一身轻松，来时的愁容早已烟消云散。而在城市的各个角落，像李先生这样因春节不打烊服务受益的市民还有许多。这一坚持7年的春节不打烊行动，似一条温暖的纽带，串联起市民们顺畅的春节假期，保障大家在信息时代不掉线，让每一个拜年祝福准时送达，每一张团圆合照顺利留存。用专业与坚守，为市民们的新春佳节增添了一份安心与欢乐，让大家能毫无后顾之忧地尽情享受这团圆时刻，拥抱美好新年。