日前，美国国家公路交通安全局NHTSA决定对特斯拉Model Y行驶中方向盘自然脱落事件展开调查，可能涉及12万辆特斯拉Model Y，此前，已经有两起类似事件上报。目前，特斯拉对此未做出回应。
NHTSA表示，出现类似事件的两台Model Y都是2023款的，行驶里程都很少，方向盘完全从车上脱落，车辆在交付时，方向盘少了固定到转向柱上的螺栓。目前，NHTSA正在展开初步调查，以评估出现类似情况车型的范围、频率和生产情况等，这是NHTSA要求召回前的第一步。
今年1月份，美国一辆特斯拉Model Y在高速公路行驶的过程中方向盘脱落，更令车主生气的是，这辆车刚提车1周，同时特斯拉服务中心还收了他100多美元修车费。该车主提出的退车诉求被特斯拉拒绝，随后车主将问题发到海外社交媒体上，引起了广泛讨论。
在舆论压力下，特斯拉官方随后回应，已确定该车辆不存在质量缺陷，但出于善意，将会回购该车主的Model Y并提供代步车，未来还将提供给该车主一台新款Model Y。此外，更换方向盘产生的104美元维修费用特斯拉也退还给了车主。
