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我们北京老年医院是一个充满爱心和温暖的地方，全院医护人员每天都在这里为患者的健康付出辛勤努力。

为了进一步加强医院文化建设，构建和谐温馨的医患关系，提高医疗服务质量，我们正在全院范围内开展“多说一句暖心话”活动。目的就是通过医护人员与患者之间多一点关心、多一句问候，以增进医患之间的沟通与理解，营造更加和谐、舒适的医疗环境，让患者在这里感受到家的温暖。

“多说一句暖心话”倡议书发出后，获得了大家的热烈响应。每个人都积极参与到这一活动中，并用我们的关爱和温暖，给患者带去了更多的希望和温暖！

超声科​

生活中的大多数时间像一杯温开水，平淡而舒适。不过看似平凡无奇，但其中却也蕴含着无尽的温暖和力量。临近年末，越来越多的患者涌进医院进行健康体检，今天的暖心故事，让我们走近超声科，感受这里的温暖。

不久前的一个早晨，按照惯例开诊。

一位男性患者在检查的过程中突然问到：“你们涂得这是什么？”王红春主任回答到：“耦合剂，一种水溶性的制剂，不会油衣服，检查结束后会给您纸，擦擦就可以了”。

“还挺热乎的”，患者说到，“别的医院都是凉的。”

“耦合剂是冰冰凉的，涂在身上患者会感觉不舒服，尤其是一老一小患者，非常敏感，有时会打冷颤。”主任继续解释道：“我们开诊前都会用热水浸泡试剂，进行预热，确保接触患者皮肤时不会凉。”

“你们这个做法真贴心，这上岁数的就怕凉。”患者称赞道。

“我们考虑到直接使用试剂，其温度会让患者不舒服，所以每天都会坚持用热水浸泡，尤其是在冬天，让患者在检查过程中感受到温暖。”王主任说完，患者连连赞叹。

春夏秋冬，四季轮回。打热水浸泡耦合剂，做好开诊前的准备，始终是我们每天早上到科室后做的第一件事。就是这件我们每天都会重复做的小事，得到了患者的称赞与肯定，自豪感也在我们的心中油然而生。

工作无小事。即使是在平凡的岗位，我们也会认真专注做好每一件事，用饱满的热情为患者提供舒适的就诊环境，提升患者的幸福感。有时，被治愈仅需一个瞬间，或许是一句话、一个眼神、一个微笑……当我们的心感受到了真诚与温暖，就足以驱散阴霾，拥有穿越风雨的勇气。

作者：北京老年医院超声科 刘宇晴