全国哪一家百货超市人气最高？毫无疑问，胖东来。

都说胖东来是超市界的“天花板”，随着网络时代的曝光，胖东来的人气更上一层楼，营业的每一天都会迎来大量客流。

许多人苦恼，为什么胖东来不能开到自己这来呢？

没错，即使人气再好，客流再高，胖东来在全国依旧只分布于两个四线城市，一个是老板于东来的老家许昌，一个是新乡。

可就是这无数人都想邀请的胖东来，在2015年却被房东硬生生“逼走”，这到底是怎么回事呢？

消费者对胖东来特殊的情感

2015年11月，胖东来新乡平原路店宣布于次月正式闭店，悬了很久的“刀”，最终还是落了下来。

胖东来百货已经在这里深耕十年了，这个百货超市也已经深深扎到了每一位新乡人的心里。

早在2013年，当地就已经传出胖东来要撤一家店的消息，当时很多人都以为是谣传。

毕竟胖东来在新乡的受欢迎程度，是人们难以想象的。

胖东来平原店的面积只有4.6万平方米，但年销售业绩却创下了17亿之多。

有人对胖东来的经营状况做了初步分析，如果按照百货行业平均毛利率25%来说，胖东来每年的利润大概是4亿。

而那个时候，河南的省会城市郑州，郑州的中心二七商圈，几家主流百货店加到一起，才能达到这个全年利润，更别说胖东来还只是开在四线城市。

它凭什么这么火？看看胖东来撤店消息公布后当地人的表现就知道了。

有新乡市民哭着给市政府写信，想要以此方式挽留胖东来。

有市民在接受采访的时候表示，胖东来开了十年，她就在这里买了十年。没了胖东来，自己也不知道去哪了。

有市民说，在胖东来买东西有保障，实体店七天无理由退换货，假货还包赔，这热情态度是在任何一家超市都感受不到的。

并且，来逛百货超市的市民很多都是骑电动车来的，有的时候天气骤变，下了雨，胖东来就会有员工专门拿雨衣去盖着车子，避免大家坐到湿的座。

总结下来，胖东来给他们的感觉，就是家。只有家会让人感觉温暖，只有家会照顾到我们的方方面面。

这种情况不仅是市民的真情，在胖东来工作的员工说起撤店也非常伤心。天天高高兴兴上班，与大家相处就像是大家庭，现在闭店确实很不舍得。

在胖东来即将关店的最后一天，市民们还蜂拥而至，希望再看看熟悉的胖东来，给自己留个念想。

看着市民们的挽留，看着员工的恋恋不舍，老板于东来也非常不忍，但他还是狠心要关了这家店。

为什么呢？因为早在2013年，胖东来的“走”就已经出现了苗头。

为什么胖东来要闭店

胖东来平原路店所处的位置，是靖业房产投资的盛世大厦。地段确实有着极大的商业潜力，但坏就坏在物业并没有在这里修建停车场。

没有停车场的地方，可以被称为“先天缺陷”了，当时正值中国经济高速发展的时候，汽车已经走进千家万户，一座商业广场的停车场已经成为了必备。

就因为这，靖业房产招不到商，眼看该地陷入僵局，投资人多次找到了胖东来的老板于东来，希望他能够入驻救场，这才有了这家店。

平原路是新乡的主干道之一，胖东来的落户无疑为平原路增加了很多活力。

相信之前很多新乡人对于平原路都有这样的感受——太堵了，尤其是胖东来门口，从早到晚地堵车，除了这里，新乡就没几个地方是堵得。

然而，胖东来的人气似乎给了房东十足的信心，是自己的地段好，才会有这么多的人气的。

与此同时，胖东来的大红大紫直接对新乡其他商超造成了压力。闻名世界的沃尔玛，在新乡折戟；丹尼斯，两次“易店”，就连家乐福，生意也不温不火。

唯有一个胖东来，成为了当地人的心头爱。

当时有消息人士称，一些同行向胖东来房东“提租”，而后来发生的事情，似乎让这个消息有了一定的可信度。

2015年，胖东来租金就要到期。从2013年开始，胖东来就开始商谈续租的事情。

不过这一次，房东却狮子大开口要价一年1500万的租金。在此之前，双方的合约是一年800万，这一涨，差不多涨了一倍！

那段时间，双方已经产生了不愉快，这才有了外界说胖东来要撤店的消息。

但一直到2015年房租即将到期，双方都没有谈拢，气得于东来直接决定到期撤店。

然而，看到新乡消费者有的拉着他都哭了，再看到新乡市政府高层多次沟通，希望把店留下。于东来不舍了，他决定留在新乡，关掉这家，再开一家胖东来。

双向奔赴，对比明显

这次，胖东来将地址选择在了原本沃尔玛闭店的地方。2016年1月，胖东来出资，以不到两亿的价格买下了3.8万平方米商业物业。

之所以这样做，想必胖东来是完全吸取了之前的教训，这次，他全部要自己来。

在经过半年多的装修后，胖东来·大胖以全新形象开启，这次的胖东来，在场内设施更加贴心。

这样的付出没有白费，开业当天，胖东来人满为患，仅仅一个小时，商场就被于东来亲自关了门。

不为其他，就因为人太多了。交通堵塞，人满为患，电梯压坏，老板亲自关了门，只准出不准进，顾客想进，于东来还大呼。

开业一个小时关门，这放眼全球都是独一份，但这也说明了当地消费者的热情，因为它开业，是没有经过任何仪式的。

一直到现在，闪闪发亮的“大胖”都还在新乡，用贴心的服务，接待着每一位顾客。

颇具戏剧化的是，在胖东来转移地址之后，大商集团就迫不及待地进驻到了胖东来原地址。

然而，在大商接手之后，这里的人气就骤然间消失了，五层楼冷冷清清，就连后来请到了“海底捞”入驻，都没能将盘活这里。

有新乡网友表示，感谢平原路的房东，现在的平原路再也不堵车了。

堵车的是哪里呢？是现在的大胖。

用真心换真心，胖东来用实际行动向我们说明了，一家温暖的企业是可以和消费者双向奔赴的。