患者抱怨科室有9个医生,咋还让我等2个小时!医生:活干不完!

言行大千事 2024-11-07 18:57:05

讽刺与现实:9个医生竟让患者苦等2小时,医生直呼“活干不完”

近日,广东某医院骨科上演了一出令人啼笑皆非的“医患矛盾”大戏。一名患者因开放性骨折前来就诊,却足足等了2个小时才见到医生,于是愤怒地质问:“你们科室明明有9个医生,咋还让我等这么久?”这一问,问出了多少医生心中的无奈与辛酸。

9个医生,听起来确实不少,但事实呢?这名骨科医生在文章中无奈地解释:“9个医生,各有各的分工,各有各的任务,真正能在急诊忙的,也就一两个。”下乡支援的、外省支援的、上夜班的、只坐门诊的……一番细数下来,你会发现,原来这9个医生中,真正能随时应对急诊的,寥寥无几。

患者不理解,医生也委屈。患者觉得,9个医生都忙不过来,那肯定是医生工作效率低;医生则觉得,人手短缺,任务繁重,早已是家常便饭。这场矛盾,看似是患者与医生之间的误解,实则是医疗资源分配不均、医生工作量过大的真实写照。

医生们也想早点看完病人,按时下班,但现实是,手术一台接一台,病历一份接一份,根本停不下来。就像这名骨科医生说的:“手术做不完,总有接台手术;手术做完了,还有一大堆病历等着要写。”医生们两头难,既要面对患者的催促,又要应对医院的考核。病历没及时写,就要被罚钱;手术做得慢了,又要被患者投诉。

于是,我们看到了这样的场景:医生们加班加点,连轴转,却依然无法满足患者的需求。患者抱怨等待时间长,医生抱怨工作量大,双方都不满意,矛盾不断升级。

更讽刺的是,当医生们提出希望医院能多招一些医生来缓解人力短缺的问题时,医院却迟迟没有行动。就像陕西那名骨科医生说的:“医院就是拖拖拉拉不招人,如果医院招聘足够多的医生,肯定能缓解人力短缺的问题。”但医院似乎并不在意医生的感受,也不在意患者的等待时间,只关心自己的“降本增效”。

这不禁让人想问:医院到底是为了什么而存在的?是为了患者的健康,还是为了自己的利益?如果医院真的在乎患者的健康,就应该及时补充医生资源,提高医疗服务质量;如果医院真的在乎医生的感受,就应该合理安排工作,减轻医生的工作压力。

然而,现实却是残酷的。医院似乎更关心的是如何降低成本、提高效率,却忽略了医生和患者的真实需求。于是,我们看到了越来越多的医生因为工作压力过大而选择离职;我们看到了越来越多的患者因为等待时间过长而选择投诉或放弃治疗。

在这场“医患矛盾”中,没有赢家。患者得不到及时的治疗,医生得不到应有的尊重和理解。那么,问题到底出在哪里呢?

归根结底,还是医疗资源分配不均的问题。一方面,大城市的大医院人满为患,医生们忙得团团转;另一方面,基层医院和偏远地区却缺乏医疗资源,医生们无所事事。这种资源分配的不均衡,导致了医疗服务的“两极分化”,也让医生和患者都陷入了困境。

要想解决这个问题,就需要从根本上改变医疗资源的分配方式。一方面,要加强基层医院和偏远地区的医疗设施建设,提高医疗服务水平;另一方面,要优化大医院的医生资源配置,减轻医生的工作压力。同时,还需要加强医患沟通,增进彼此的理解和信任。

只有这样,才能让医生们有尊严地工作,让患者们有尊严地就医。才能让

“9个医生让患者等2小时”这样的闹剧不再上演。才能让医生们真正实现“8小时工作制”,摆脱“又忙又累”的现状。才能让医疗事业真正为人民健康服务,而不是成为医生和患者的负担。

最后,我想说,医生们也是人,他们也有家庭、有孩子、有需要照顾的人。他们不是机器,不能无休止地工作。请给他们多一些理解、多一些尊重、多一些关爱。因为,他们是我们健康的守护者,是我们生命中最重要的人之一。

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