因工作需要，下午去顺德的广东工业设计城参加了一场有关品牌设计相关的活动。期间，品牌专家李科信分享了他关于品牌建设和管理的一些经验，其中一个关于小熊电器的例子让我印象深刻。

普通人的印象中，电饭煲、豆浆机等这些日常家用电器所属的小家电行业早已饱和、竞争十分激烈，各种小家电品牌数不胜数：有大众熟知的、被合称为“苏九美”的苏泊尔、九阳、美的，还有荣事达、小浣熊等一堆二线品牌。想在这样一个总体需求稳定的老行当里杀出一条血路、搞出点名堂来，想想都不容易。

可凡事就怕有心人。与成立于1968年的美的，成立于1994年的苏泊尔和九阳相比，小熊电器是个妥妥的晚辈：2006年它才成立。让人惊奇的是，小熊不但在彼时已经成熟、竞争激烈的小家电行业快速站稳了脚跟，还拥有一批忠实的用户。

成立后不久，面对市面上琳琅满目的小家电品牌，创始人李一峰敏锐的观察和分析出了新一代用户对小家电有不一样的需求和痛点，通过差异化的产品定位来满足用户需求从而实现了在激烈的市场上有了一席之地。

彼时的小家电市场上，已占据市场主要份额和客户品牌认知的“苏九美”几乎都将自己的产品和品牌要点定位为健康、科技以及便捷。在雷同的定位下，三家为各自的品牌宣传和市场占有率拼得死去活来。

但入场不久的小熊电器却发现，经过之前行业多年的发展用户对小家电产品和品牌的需求已经有所变化。尤其是90后的年轻一代，相比于他们的长辈，小家电产品对于他们来说不仅仅是一个方便实用的厨房工具。很多时候他们更多的是希望这些日常相伴的小家电能够提供一种生活的感觉和气息。在下班后或周末下厨时看到和用到的是几个轻便、有点温暖和软萌的日常陪伴品，而不是一堆看上去冰冷、厚重的生活工具。“萌家电”的产品和品牌定位就这样被小熊电器敏锐地观察到并定义了出来。

萌家电

准确地抓住了客户需求后，小熊电器的后续发展可谓一路长红。2019年8月，小熊电器成功在深交所上市并在随后的一年多股价翻了4倍。

今天偶然听到小熊电器的这个故事，感悟颇深。因为在自己和很多人看来，很多类似小家电这种已经成熟的传统行当是很难有机会的。但小熊的成功却告诉我们，不是缺少机会而是缺少发现机会的眼睛。

这其中最关键的是什么？

是对用户真实需求的仔细观察和准确把握，更是对人性的深刻理解：人们对同一类产品的需求侧重点、审美甚至定位是会随时间变化而变化的！

老年人对小家电的需求是便宜、实用，中年人对小家电的需求是健康、便捷，年轻人对小家电的需求则可能是偏向基本功能之外的软萌、轻巧和有趣。而随着时间的推移，这些需求重点又往往会不断的变化。因此，即便是当下看似已基本饱和的衣食住行行业也往往还是会有各种机会：人们的美食口味、衣着审美、对房屋装修风格的偏好等等都会随时间不断的变化。只要能理解、抓住这其中的要点，往往都是机会。

世间唯一不变的只有变化，看得到、抓得住这些变化的都是机会。