以旧换新政策作为国家以及家电行业今年最为重要的促消费活动，如今即将进入到关键的四季度冲刺阶段，自实施以来政府、企业、渠道层面积极配合，尤其是支持“两新”工作的3000亿元特别国债资金的全面下达后，这些真金白银的国家补贴是否唤起消费者的换新热情，具体成效如何?中国家电网走访线上、线下多地渠道以及家电品牌，解读以旧换新活动成果。

8月25日，商务部、国家发展改革委、财政部、市场监管总局等4部门办公厅公布了关于进一步做好家电以旧换新工作的通知，通知中明确了补贴品种和补贴标准，“对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机8类家电产品给予以旧换新补贴，补贴标准为产品最终销售价格的15%，对购买1级及以上能效或水效的产品，额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。各地自主确定上述8类家电的具体品种。”

对比2008年家电下乡13%的补贴，以及2009年首轮家电以旧换新10%的补贴。此次家电以旧换新国家补贴范围在15%-20%，补贴力度可以称之为“史上最大”。

通知下发以后，各地商务局、家电渠道快速行动起来，北京地区跟进速度很快，据苏宁易购北京大区总经理章艳光介绍，“8月24日，北京市新一轮消费品家电以旧换新政策率先启动，针对新一轮活动，我们制定了贯穿9-12月份全周期的配合活动，例如秋季家装节、万人抢厨卫等品类、品牌活动。”

截至9月25日，山东省16市家电以旧换新实施细则及家电以旧换新服务平台全部发布并上线，家电以旧换新惠民活动在全省全面展开。

甘肃省于9月初发布相关通知，据天水永盛总经理刘文娟介绍，他们在甘肃天水和陕西宝鸡门店以旧换新活动先后开展，其中陕西地区活动开展更早一些，涉及到的品类也更多，甘肃省规定的品类是12类。

包头是内蒙古地区率先作为试点开始启动的，据同利家电总经理祁莹介绍，9月17日，包头家电以旧换新活动正式上线，9月21日，呼和浩特地区跟进。

在国补规定的八类家电产品以外，多地增设绿色智能新品类，中国家电网查询目前已公布的多地家电以旧换新细则，补贴品类从8类到16类不等，例如内蒙古此次家电以旧换新补贴15类，不仅冰箱涵盖了冰柜、洗衣机涵盖干衣机，洗碗机、空气净化器、微波炉(含一体机)、净水机等家电也在国补范围之内。

甘肃地区将智能门锁、智能马桶等也纳入补贴范围，据刘文娟介绍，他们门店中的智能马桶自活动开展以来表现突出，其中一个门店一个下午就销售了6台。

从目前各地反馈的效果，家电以旧换新活动显现的成果让人振奋。

京东8个品类有万余款符合要求的产品参加活动，8月26日至9月21日，京东冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑等家电产品销售额同比分别增长128.8% 、86.3% 、130.6% 、240.5% 、52.2%，这五类电器的增速最少增长52.2%，增速非常明显。

政策实施以来，北京苏宁易购门店销售同比增长超150%。其中，受到9月开学季的刺激，电脑销售增长迅速，增速超过100%;此外，9月份也是传统家装旺季，以旧换新推动家电消费升级，也推动产品向着高端化、智能化、绿色化、套系化消费转变，相关空调、厨房电器、冰箱洗衣机、彩电等家电大件也依然是换新的主流选项。

受包头、天水地区气候影响，空调并非这一区域的主销品类，往年9月份基本上空调销售就已经停滞，但是在以旧换新活动刺激下，这些地区的空调均出现了同比大幅增长情况。

刘文娟表示，“正常西北地区入秋了，空调销售就停了，但是现在空调的销售额比去年的同期好很多。冰箱、洗衣机受益也比较大，目前电视还不明显，可能跟这边市场上很多电视产品达不到一二级能效有关，这周开始，各门店一二级电视会陆续入库，后续增长也会提上来。”

同利家电作为内蒙古地区家电零售头部企业，受以旧换新活动拉动，目前一级能效的产品在整个销售的占比里已占到了77%，二级能效的产品占比在11%，包头同利家电总经理祁莹表示，“以旧换新活动开展后，对门店销售拉动明显，同比销售增长达到35%;冰箱现在一二级能效的销售占比达到了82%，较之前提升了21个百分点;洗衣机销售同比增长77%，一二级能效的数量较之前提升了28%，彩电一二级能效产品销售占比在38%，比以前提升了8个百分点，空调的一二级能效产品销售占比达到55%，较之前提升了50%。空调增长的特别快，因为包头夏天没那么热，过去对空调需求并不高，以前空调销售可能占我们整体销售额只到七八个点，通过这一次的国家以旧换新补贴，拉动了空调的销售占比。”

据山东省家用电器行业协会会长田占军介绍，“山东省以旧换新是在省商务厅的领导下，16个城市独立开展，各个城市由于准备的时间不一样，他们并没有在同一个节点同时进行。从进展的几个城市来看，有的卖场实现了200%-300%的增幅 。从不同的品类上看，洗衣机增幅是非常明显的，大约在30-40%。”

本次以旧换新活动对于一级能效或水效产品补贴额度达到20%，二级能效或者水效产品补贴额度15%，这一高额度补贴对于高能效、高客单价产品的推动作用更为明显。

松下电器东北亚公司副总裁、智慧生活事业部总经理林一斌在接受中国家电网采访时表示，“这次以旧换新活动无论是环比还是同比都是大幅增长的，尤其是一些高客单价产品表现突出，以松下为例，产品客单价都在8000元、1万多，这对中高端产品而言是利好消息。”

北京银闳泰贸易有限公司总经理王磊表示，以旧换新开始以后，他们销售增长明显，环比增长50%以上，同比销售额增长100%以上，增长比较好的是烟灶品类，原因主要为客单价较高，折扣金额较大，价差较大。

以一级能效冰箱产品为例，10000元的产品可以享受到2000元的顶格补贴，相较较低价格的产品，真金白银的优惠在眼前，用户往往更倾向于优惠幅度更大的产品。

这也与政策制定之初想要达成的目标一致，通过以旧换新活动推动先进产能比重持续提升，推动高质量耐用消费品更多进入居民生活，鼓励消费者购买绿色智能家电。活动效果也将影响企业端更专注于绿色、智能家电产品的研发和推广，推动产业升级。

据各渠道商反馈，由于各地情况不同，各地采取的以旧换新平台并不相同，例如甘肃采用的甘快办，北京地区是京通，包头地区是云闪付，陕西地区通过支付宝以及云闪付平台，参与方式有些是需要用户在政府APP上通过商户开具的发票等自己去核销补贴，直接下发到用户手中。另一种方式则是消费者在平台上领取了消费补贴券后，在电商平台或者线下门店消费，商户先行垫资，最后再去找政府部门核销。在这一过程中，有些政府平台是初次使用家电以旧换新补贴功能，在使用中需要不断调试，此外，需要垫资的方式对企业规模以及实力都有较高的要求。

可以看到，下半年再次加码的家电以旧换新活动已经效果初现，家电企业以及线上线下渠道商也表示，接下来的十一、双十一等促销节点将是冲刺重要阶段，渠道和企业会持续加大活动宣传力度，将以旧换新的真实惠和好产品传递给更多的消费者，以旧换新带来的四季度“翘尾”非常值得期待。

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