每一个企业的数字化转型,都需要一个数字化平台。IDC报告显示,87.2%的企业认为数字化转型平台对企业是重要的,11.7%的企业认为数字化转型平台对企业非常重要。
用友的BIP,金蝶云EBC,钉钉宣布从工具软件向企业级平台演进,飞书也逐渐成为一个一站式解决问题的平台……在企业管理软件服务领域,一场数字平台战正在上演。
在11月11日举办的致远互联2022中国协同管理高峰论坛上,致远互联董事长徐石从价值破局、技术破局和模式破局三个角度,给出了致远互联在数字化转型的路径。在这场数字平台战中,致远互联点燃了冬天里的一把火,以破局者的姿态,上场了!
价值的破局:从OA到COP
徐石介绍,致远从协同办公(OA)起家,今天发展成为一体化协同运营平台COP。致远互联的COP协同运营平台,是企业级管理软件的新品类,在数字化和智能化中起到抓手和核心枢纽的作用。
在徐石眼里,COP是集大成者,有统一的门户和消息,统一的组织模型&权限管理,统一的流程管理,统一的低代码应用开发平台,统一的数据管理与智能化,统一的异构系统的连接集成。
COP要建立的是一种广泛的连接,要把数据和业务深度的融合。徐石认为,COP是一个赋能的管理思想,而非简单的管控。它强调以人为中心,人是最核心的资产。它是以人为中心来重新解构高绩效组织的密码,以人为中心重新构建管理系统。
软件是思想的载体,软件是管理灵魂的呈现方式,它的精髓是呈现方式。致远互联从治理架构到敏捷运营,让企业的管理思想和软件融为一体,并可以进行个性化、规模化的定制。
致远互联以人为中心,以协同办公作为基础,构建了一套面向未来的营运系统,为企业的组织再造、流程再造、业务创新、高效运营和战略管控等提供坚实的基础。
徐石认为,致远互联从OA向COP,打破了传统的OA天花板,把它的内涵和外延进行大大的延伸。“这个延伸是基于客户数字化或者智能化的需要,希望在中枢上给它赋予强大的能力。”徐石说。
技术的破局:发布V8平台
对于企业来说,没有好的技术,没有新一代技术的加持,企业发展将会受到巨大的制约。当下是技术平台的大升级时代,很多大型企业都在做技术的重构,在做技术的迁移和升级。
致远互联过去的产品V5,是个简单的应用开发平台,目前产品升级到V8,是个PaaS平台。V8平台采用了最新的技术,把致远互联二十年的管理沉淀融为一体,可谓是致远互联各项技术的集大成。这些技术包括云原生、微服务、低代码、多租户和对信创的支持等。
2019年,致远互联上市。对于致远来说,上市之后最重要的投入和变革,就是进行了技术再造、应用重构、压强式投入。“我们看清了这个赛道、价值、方向,压强式地投入到V8平台,夜以继日,把我们所有最重要的资源和能力投到了V8平台。”徐石说。
V8平台正式发布,通过V8平台致远将推出全新的四大类产品:基于高端客户的专属云部署的A9C系列产品;可以单体部署的产品A8C;存云端的A6C产品;基于政务解决方案的G6C产品,以及面向行业和领域的行业云和政务云。
“今天V8平台把致远互联推到了一个更高的高度,今天这个平台让致远可以用更大的目标,更高的价值去创造。”徐石说。模式的破局:从一个公司到一个生态
一个公司不可能生产太多的产品,但是它可以用新的模式和方法来构建生态,通过可订阅、可定制的方式,打造更大的价值输出和合作伙伴体系。
在COP上,可以看到和企业微信、飞书、钉钉、WeLink等基于协同工作端的紧密融合。致远互联做深度的连接应用、深度的业务流程和协同业务的构建。致远互联和基础云的厂商,包括阿里、腾讯等这些众多基础营运商进行深度连接。传统ERP厂商,国内领域厂商和行业厂商,云端厂商,都会切入到致远互联统一平台中间,大家共同提供一站式企业服务的能力。
COP有一个非常重要的能力——低代码定制平台,“企业不会去买固定的模块或者传统部署方式,它可以像‘3D打印’一样,打印属于自己的管理系统,重构自己的应用。”徐石说。致远在过往的二十年,除了协同办公应用外,超过一半的收入都来自于客户在这个平台上个性化的定制。
致远互联将从一个单纯的产品公司,向一个可以构建平台的公司去升级,去完成它不断的超越。
徐石认为,客户是创造最佳实践的主力军,一个管理软件厂商把它的技术,把它的思想和客户的实践完整地结合,才能创造更多的价值。
正如中国人民大学商学院教授、学术委员会主任,原院长毛基业所说,数字化转型升级不是一次简单的技术升级,是组织的再造,流程的再造,包括业务的重构,包括价值链分配方式的再优化。而致远互联走过的二十年,正是其在数字化和智能化上进行探索的二十年。对于未来,徐石表示,将坚持协同的初心,坚持长期主义,使能数智企业。