体验过一次极氪服务,我才知道什么叫极致服务

品车界流线 2023-06-19 21:23:51

近日,在2023年粤港澳大湾区国际车展上,极氪智能科技副总裁赵昱辉正式发布极氪电池质保权益升级政策,我们看到,除了在产品力上肯下功夫以外,极氪在用户权益上所作的努力也不容小觑。

该政策对关乎用户切身权益的条款进行了升级调整,不仅对于因高温、低温、长时间停放车辆而造成的电池损伤免责条款,应用户反馈需求而进行优化删除,还通过OTA升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等举措,帮助用户更新保养知识提升保养技能,真正实现电池质量保障的全场景覆盖。

打消用户顾虑,重视用户体验,以极氪速度快速响应,以最高权益回馈用户,在践行用户思维的道路上,极氪无疑再一次树立了标杆。随着极氪电池质保权益升级政策的发布,极氪也成为了“行业首家升级电池无忧保障车企”,极氪式服务,让我们感受到了中国本土品牌的企业担当,以及真正和用户站在一起的品牌魅力。

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