最近,有网友在社交媒体上发帖,有疑似山姆代购在厕所分装蛋糕,曝光图片中,被分装的蛋糕就放在厕所地面,还能看到蛋糕刀和铁盘等器具,不过,该名网友也表示,因时间紧迫,没有在厕所门口等到当事人出来,并不清楚是自己帮自己分装蛋糕,还是作为山姆代购在这分装。
12月24号上午,记者来到涉事的广州山姆天河会员店内走访,记者留意到,有个别客户的购物车内装满了货物,且重复选购了多件同款产品,进一步咨询后,他们表示自己是来自不同区域的代购买手。
这些代购人员称,他们大多是帮本地的客户代购,一般情况,客户会提前向其下单特定产品,他们按照要求前来采购,不接受现场拼单或者分装食品的要求。
还有的代购表示,分装食品太过麻烦,他们只代购整件产品。
现场山姆工作人员告诉记者,超市的特色之一就是量大实惠,如果希望购买小份蛋糕,可以在餐吧购买,不过品种没那么齐全,价格也会稍贵一点。
针对此事,记者也尝试联系沃尔玛中国相关负责人,截至发稿前未得到回应,有律师就表示,对于食品代购,如果基于亲友关系的代购,是好意施惠行为,如果是经营性代购或者职业代购,本质上是食品生产经营行为,应当按照相关法律,规范运输、储存食品的条件。
如果说因为购买类似分装食品,发生食品安全问题,导致消费者发生人身损害的话,如果不能证明是原来的生产厂家问题。在这种情况如果向生产厂家去追究责任,可能就会存在争议,最终可能就只能向个人代购去主张责任,在这种情况下,个人代购如果很难找到,或者是是没有相关的赔偿能力的话,对消费者来说,可能就会存在没有保障的情况。
相信大家都知道,厕所卫生环境有多差,这还是间公共厕所,什么大肠杆菌、幽门螺旋杆菌到处都是,吃了这样的蛋糕,拉肚子事小,被传染了细菌病毒,就真的太可怕了,如今不少品牌超市都有类似代购,提供“分装”、“团购”业务,但是缺少平台监管,食品安全质量恐怕难以保证,一旦发生消费纠纷,对消费者来说,还是难以保障自身权益,大家还是要谨慎选择这类服务。