家住新安镇今年65岁的蔡女士，往返于启东市中医院伤口护理门诊已有数月。“我母亲是在上海医院做了直肠手术，医生当时要我们回去后自己更换造口袋，可我们毕竟是不懂如何处理的，面对这样的伤口充满了恐惧。”蔡女士女儿说道，“万般无奈下，我试试拨打了12345市民热线，知道了启东市中医院有这样专门的伤口护理门诊，而且最关键，一周能有两次门诊时间，正好符合我母亲换药的需求。我们当即就来了。”

在门诊四楼伤口造口失禁护理门诊，大内科护士长、康复科护士长李伟正在熟练又轻柔地为患者进行造口处理，门外还有多位患者在安静等待。

“我家住在南阳镇，坐车到这里很方便。”同样是来门诊更换造口袋的陈女士说道，“我一开始也不知道中医院有这样好的护理门诊，是我儿子在医院网站上找到信息的。这段时间来，我真切感受到中医院李伟护士长敬业的态度，不仅技术水平好，对我们患者更是轻声细语、态度和蔼，让我们身体和心理都得到了极大的安慰！”

家住永阳镇的施女士是6月16日来门诊治疗的。她女儿手机里还保存着第一天来换药时的压疮伤口。“我自己在家换，没有效果，现在经过这里专业的换药，不但方便，更是有效，伤口现在已经缩小到指甲大小。”

“伤口、造口患者是一个特殊群体。他们往往因为疾病或手术给日常生活带来诸多不便，甚至陷入生理和心理的双重困境。”李伟说道，“在伤口造口患病率逐日上升的今天，提高伤口造口患友群体对该类疾病的认识，减轻疾病痛苦，为患者提供更加便捷、专业、优质的护理服务显得尤为重要。”

在伤口门诊，各种溃疡、糜烂、血肉模糊……屡见不鲜，很多患者初来时，对治疗充满抗拒，不愿意与人交流。经过家人和接诊的李护士长耐心解说，病友们都放下了包袱，配合治疗，并积极主动交流自己的康复进程。

疗愈的不仅是伤口，更是人心。

“我们将以加快伤口愈合、缩短治疗时间为宗旨，提高患者的自理能力和生活质量。希望每周二、周五上午的‘伤口造口失禁’护理门诊，能帮助和服务到更多的病友。”李伟护士长说道。（王海燕）