一年一度618电商大战已然打响。就在今天(5月25日),作为618的创始者,京东正式启动2020年618。
纵观这么多年的618大战,今年注定是一个不同寻常的大促。为什么?
其二,2020年618,是京东进一步挺近下沉市场,大举征战五环外的节奏。往深层次看,更是京东针对全域市场的大谋局。
1、五环内外用户全照顾到
很久以来,京东给外界的感觉是主打五环内的城市用户。
但如今,下沉到五环外的主角轮到京东。特别是借助今年618的势能,京东就能形成对五环外用户市场的俯冲。
实际上,在五环外的下沉市场,京东已经耕耘多年,蓄势待发!在今年618,京东对下沉市场再度加码。在我看来,京东此番下沉市场攻略有两大关键词:大品牌、C2M反向定制。
首先,来说大品牌。作为京东下沉业务“双轮驱动”之一,京东秒杀已成为京东主站的下沉“尖刀”业务。据了解,今年618,除了巨额补贴外,极致性价比好物,京东秒杀将借助大促的势能,打造大牌下沉专属会场。这点对五环外的用户最具吸引力,是京东秒杀“下沉”攻略的利器。大牌正品,是五环外用户想拥有的。这颠覆了他们眼中便宜没好货,好货不便宜的传统观念。从而直接激发了他们既要品质又要优惠的购物欲望,也大大激活了用户的购买热情。要真正拿下下沉市场,就需要保证商品足够时尚、大牌,同时还要让这些商品客单价不能太高。
其次,眼下正到了一个新的大周期,即从消费侧到供给侧。京东借助产业带、大牌C2M反向定制等在供给侧发力,将五环内外用户全部照顾到。所谓的C2M模式,即先立足前端C端用户,按需生产,由C端的需求影响到供应链端,通过消费者向工厂反向定制。这样就让消费者与制造商直接连接,砍掉了中间渠道以及库存的加价,实现“高质低价”。而且是具备了大量聚合订单能力之后,反向上游供应链获取更大规模化的生产,实现零库存,给消费者和品牌方都带来新价值。本质上,京东有大数据的优势,能真正C2M模式跑通。一句话,从上面两个关键维度,我们可以说,2020年618,京东是要征战五环外,而且它的发展不仅仅是一个战场的进攻,而是开拓出一片充斥着巨大机会的新大陆。
2、全域市场用户的谋局
除了征战五环外,这次618,京东还打出了一套组合拳,针对不同市场的用户发力。比如:京东秒杀“超级百亿补贴”会场从6月1日至6月18日持续在线,京东直播C位出道,并推出PLUS会员618宠爱计划。
特别是针对用户层面的PLUS会员。具体而言,就是为回馈京东的粉丝,京东PLUS会员推出了众多特权,包括撒15亿权益补贴的“买1得10”超级生活卡、全品类可享的20倍返京豆特权。除了纵横披靡的超级生活卡,在618期间,京东PLUS还将联合芒果TV推出京芒联名卡,横向拓宽PLUS视听权益。
总体上,感觉京东线上线下齐头并进,在立足一二线城市用户市场的同时,正不断赢得下沉城市用户的信任。这个电商大块头是要立志覆盖全域市场。
就在这个月,京东大BOSS刘强东曾发了一个7000字的内部信。给京东立了一个新的使命——“技术为本,致力于更高效和可持续的世界。”一个大公司使命的变更,意义很不一般。可以说,此番京东在全域市场的谋局,找到新客户、新用户,和“更高效和可持续的世界”新使命一脉相承。要知道,除了用户,此战京东也将助150个品牌销售破亿,成数十万品牌、商家最大增量场,在产品形态上进行了重塑,一个生态的全域玩法跃然纸上。
客观的讲,在风云变幻的市场,对于传统巨头京东而言是“老革命遇到新问题”。如果只是走原来的道路,肯定要触碰到天花板。再加上,会有其他物种不断冒出来,唯有全域市场谋局才能真正形成可持续前进。就在今年4月份,艾瑞咨询发布报告也指出,全域化将是电商发展方向。而要真正玩转全域化,也只有京东这样拥有完整生态的玩家才有那个实力。
【结束语】
而今,京东就有望成为这样的玩家!
大城市的流量红利逐渐消失,五环外成为新战场,电商行业全域市场的终局之战已经拉开大幕,一场全域市场用户的角逐即将上演。未来,令人很是期待。