“你好，现在可以取钱吗？”

8月16日上午十时许

张女士来临猗农商行营业部

表示要取6万元现金

按照柜面业务流程

工作人员对客户进行电信诈骗风险提示

详细询问取款用途和资金来源

“孩子结婚用呢，赶紧取吧！”张女士一再催促

经查看，张女士日常流水都是本地小额存取

前一天四川某银行转入6万元

“为了保护您的资金安全，我们需要和对方核实一下基本信息。”

工作人员意识到张女士资金来源可疑

告诉她需要和打款人电话核实相关信息

张女士拿起手机，迟迟不打电话

此时，工作人员看到张女士微信中有个“审核工作组”聊天群

有人指导张女士取钱

告诉她如何答复银行人员询问

很明显，张女士正在遭遇电信网络诈骗

随后，营业部向总行运营管理部反映情况

立即对该账户采取只收不付管控措施

同时向当地派出所报警

持续对客户进行劝导

在农商行、派出所民警的及时介入和多方努力下

张女士意识到自己险些上当受骗

对农商行的及时提醒和警方的有效干预表示深深感激

目前，此案正在进一步审理中

在该笔业务处置过程中

工作人员的高度警觉和敏锐判断

警银的及时联动和高效配合

最终成功堵截了涉诈资金

挽回了受害人的损失

近年来

面对日益严峻的反诈形势

临猗农商行积极履行社会职责

持续加强员工培训

强化属地“警银”联防联控

大力开展公众宣教活动

筑牢防范电信诈骗“铜墙铁壁”

同时，也呼吁广大客户提高警惕

增强自我保护意识

共同防范电信网络诈骗

不给骗子可乘之机

图文丨车海琴

来源：山西农信