戴尔・卡耐基说:
在争论中,获胜的唯一方式,就是避免争论。
在家庭生活里,当遭遇儿媳、女婿的不尊重时,愤怒与激烈的争辩往往会让矛盾进一步恶化,而心平气和地沟通才是化解矛盾的关键。牢记以下三句话,或许能帮你巧妙化解家庭危机。
从心理学角度来看,人在情绪激动时,大脑的理性思维区域会受到抑制,此时讲道理往往难以被对方接受 ,而愤怒只会让矛盾的火焰越烧越旺。所以,换一种沟通方式,效果可能截然不同。
第一句话:“我能理解你可能有自己的想法,我也很想听听,说不定我们能找到共同的立场。” 家庭矛盾常常源于双方各执一词,互不相让。从心理学层面来说,每个人都渴望自己的想法被倾听和认可。当你主动表达愿意倾听对方想法,寻求共同立场时,能满足对方的心理需求,让对方感受到你的尊重与诚意。
比如在筹备家庭聚会时,你计划按照传统的方式,准备一桌丰盛的家常菜,而女婿却希望点外卖,觉得这样更轻松方便,并且在讨论时表现出不耐烦。这时你说出这句话,就像是给情绪的火药桶上浇了一盆水,能缓和紧张的气氛。女婿会意识到你对他的尊重,从而更愿意心平气和地与你交流,也许你们会发现,在追求轻松聚会氛围这一点上是一致的,进而找到双方都满意的方案,比如部分菜品自己做,部分菜品点外卖。
第二句话:“我一直希望我们能互相支持,一起把这个家经营得更好。” 每个人都希望家庭和睦,这是人类内心深处对归属感和安全感的追求。当你表达出对家庭的期望时,能唤起对方的家庭责任感。
假设儿媳总是对家里的事务不闻不问,家里的卫生不打扫,孩子的教育也很少参与。当你说出这句话时,就像在她心中点亮了一盏关于家庭责任的灯。她会从自身角度出发,思考自己在家庭中的角色和责任,意识到自己的行为对家庭氛围的影响。也许之后她会主动承担起一些家务,或者在孩子教育上投入更多精力,进而增进彼此之间的理解与合作,让家庭氛围更加融洽。
第三句话:“最近是不是遇到什么烦心事了?感觉你心情不太好。” 有时候,对方表现出不尊重可能是因为自身情绪不佳。心理学上有个概念叫 “情绪转移”,当人们在外面遇到挫折或压力时,可能会不自觉地将负面情绪带回家,发泄在家人身上。
比如,儿媳突然对你态度冷淡,甚至说话语气生硬。当你说出这句话,就像是给予她一个温暖的怀抱,让她感受到你的关怀。她可能会倾诉自己在工作中遭遇的难题,或者和朋友之间的矛盾。在她倾诉的过程中,负面情绪得到了释放,对你的态度也会随之转变。这样一来,矛盾不仅能得到化解,你们的关系也会更加亲近,因为通过这次交流,你们对彼此有了更深的了解。
当面对儿媳、女婿的不尊重时,与其愤怒争吵或强行讲道理,不如试试这三句话。它们从理解、沟通和关怀的角度出发,饱含着家庭相处的智慧。让我们运用这些方法,化解家庭矛盾,营造一个温馨和谐的家庭环境。