文‖天予杜哥
在当下电商蓬勃发展的时代，消费者和商家之间的纠纷处理机制本应更加公正、透明。然而，令人痛心的是，“仅退款”这一看似便利消费者的政策，却成了某些电商平台肆意侵犯商家权益的借口。这一政策的滥用，不仅让商家承受了巨大的经济损失，更让电商市场的公平交易原则荡然无存。
“仅退款”政策本身，在某些特定情境下，如商品存在严重质量问题或卖家存在违规行为时，确实可以作为一种快速解决纠纷的手段。然而，当这一政策被滥用，成为平台推卸责任、损害商家利益的工具时，其合法性和合理性便值得质疑。
事实上，“仅退款”政策的滥用已经引发了一系列严重的后果。商家在面临无理的退款要求时，不仅要承担货物损失，还要支付额外的快递运费。更为严重的是，电商平台往往还会对商家进行处罚扣款，这无疑是对商家权益的双重打击。长此以往，商家的积极性受到严重打击，市场的活力也将受到严重抑制。
然而，令人不解的是，尽管“仅退款”政策的滥用已经造成了如此严重的后果，却鲜有监管部门对此进行干预。电商平台的肆意行为似乎成了一种无人监管的“法外之地”。这不禁让人质疑，我们的监管体系是否出现了漏洞？我们的法律法规是否足以维护市场的公平和正义？
我们必须清醒地认识到，“仅退款”政策的滥用是一种违法犯罪行为。根据《民法典》等相关法律法规，买家在收到货物后申请退款而不退货的行为，属于违约行为。卖方有权要求买方及时退还货物，或者承担与退还货物价款等同的损失赔偿责任。然而，这一法律规定在电商平台上似乎成了一纸空文，被肆意践踏。
我们必须指出，“仅退款”政策在某些情况下确实侵犯了消费者的权益。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货或修理。而电商平台的“仅退款”操作，往往以简化流程、提高效率之名，行剥夺消费者合法权利之实。这种做法不仅无视法律规定，更将商家置于不公平的经营环境中，不得不承担退货产生的额外成本，包括商品成本和物流费用。
进一步讲，电商平台在执行“仅退款”政策时，往往会对商家施加额外的处罚扣款。这种双重打击对于许多商家来说无疑是沉重的负担。商家不仅要承受退货带来的经济损失，还要面临平台的惩罚性扣款，这无疑加剧了商家的经营压力，甚至可能导致小型商家陷入生存困境。
电商平台的市场主导地位使得它们拥有制定规则的权力。在平台经济中，平台既是市场的搭建者，也是规则的制定者。在缺乏足够竞争的情况下，平台很可能倾向于制定对自己有利的规则，哪怕这些规则有违法律法规。
监管滞后于市场发展。电商行业的快速膨胀让许多传统监管机制跟不上节奏，导致监管出现盲区或者执行不力。监管部门在资源、技术等方面的限制，使得它们难以全面监督电商平台的行为。
商家与平台之间的不平等地位。在平台经济中，商家往往依赖于电商平台的流量和销售渠道，这使得它们在面对平台规则时处于弱势地位。即使规则不合理，商家也可能因为担心失去市场访问权而不得不接受。
电商平台的“仅退款”政策不应成为法律监管的盲点。监管部门应当采取措施，确保电商平台的政策与法律法规相一致，保护消费者和商家的合法权益，维护健康有序的市场环境。只有这样，电商行业才能在公平竞争的基础上实现可持续发展。
因此，监管部门加强对电商平台的监管力度，对滥用“仅退款”政策的行为进行严厉打击。同时，我们也希望电商平台能够自觉遵守法律法规，尊重商家的合法权益，共同维护一个公平、公正、透明的电商市场环境。
我们还应加强对消费者的教育引导，提高他们的法律意识和维权意识。让消费者明白，“仅退款”并非他们可以随意滥用的权利，而是需要在合理、合法的范围内行使。
在这个电商繁荣的时代，我们不能让“仅退款”政策的滥用成为阻碍市场健康发展的绊脚石。只有加强监管、完善法规、提高意识，我们才能共同构建一个公平、公正、和谐的电商市场。
消费者投诉，工商受理，卖家投诉，工商回复这个是你和平台经济纠纷，你去起诉平台。买家不也和商家是经济纠纷？需要公平公正，对于恶意买家需要处罚机制，对于恶意商家，坚决取缔。不过现在低价才好卖，做品质好货意味着价高，卖不掉。
不破不立，等国内经济一团糟，被资本收刮完了，生意越来越难做，钱越难越难挣，消费持续降级，岗位只剩下跑腿行业（送外卖、送快递、货运……），就连摆地摊、卖菜、卖肉等底层行业都竞争激烈。大家就会选择躺平，进入低愿望、低消费时代。 所以现在大家要做的是捂好钱袋子，什么都便宜，但是钱好花不好挣。
有的劣质产品本身都不值快递费，所以仅退款，至于白嫖商家，要说白嫖哪个也不如商场平台白嫖的厉害，比起前者，消费者白嫖群体简直是良心大大的
垃圾货坑多多两头吃
仅退款是对奸商的惩罚，如电商的短斤欠两，一斤得七两，就应该得到惩罚。
买卖公平，自古如此，不公平早晚是有恶果
任何原因都不是非法强占他人财物的理由！质量问题假货找市场监督局投诉，按法律法规来，不行找法院也行。只要拿了别人东西，所有原因都不是仅退款的理由。仅退款相当去实体买东西，不给钱拿起就跑。或者说给了钱，拿起东西，说这个质量感觉不太好，然后从老板手里拿回钱，东西不还老板，拿起就跑。想象下线上老板会怎么做？
都是拼多多惯出来的
按照法律规定，假一赔三不就得了[得瑟]，仅退款是商家赚了好吧[笑着哭]。法治社会大家都要遵纪守法。别销售假冒伪劣产品。
好事啊。商家不能干了。不就回归实体店吗？谁砸的锅谁承受恶果。电商平台没有商家支持能起来吗？
尤其拼多多上各种妖魔鬼怪
假货问题突出也不要求监管啊，现在反而求监管？
什么都便宜，但是钱更难挣了，就是刺激你消费，把口袋一点点掏空，你才有动力搬砖，
仅退款是奸商欺诈在先，应该假一赔三而不应是仅退款[点赞]
过年网购的裤子买回来就开一条缝，商家让我直接申请退款，东西不要给他寄回去了[得瑟][得瑟][得瑟]
我买的新的，老板给我发旧的，这种只退款就是最大好处
玩不起就别玩，作为一个消费者，遇到渣渣卖家难道就是退款退货就完了，实际经历告诉你，浪费买家太多精力退款退货，卖家轻飘飘一句退货吧
一分钱一分货，说什么买真货，假一倍十，真正这么搞了，还想在网上买便宜产品，我从来不仅退款，也看不起仅退款的任何一个人，想白嫖还立牌坊
我告诉你仅退款是怎么来的！骗多多的商家错把刷单的空包发给买了东西的客户！客户收到了一投诉，商家就叫客户申请仅退款！
商品不值运费的辣鸡产品可以仅退款，贵的几百几千的不适用于这个条款
苍蝇不叮无缝的蛋！
仅退款的90%都是商品卖家有问题的！不会无缘无故的就仅退款！
不卖假货有害物质量会有仅退款吗假老六
仅退款，大部分都是那种想花一块钱，买一百块钱的心理预期的那种人！满不满意都是他们自己说了算，他才不管你的产品是否值这个价，只要在他心里不值这个价，他就给你仅退款
仅退款不行，那就退货退款十倍罚款吧，看看那些直播卖垃圾的，只要有聪明的发现问题了假的了直接让退货，差评也没有了，全是好评[呲牙笑]
仅退款利国利民。
心中无鬼，不怕鬼敲门。
商家故意缺斤少两就应该重罚。
“社论”？自媒体也敢称社论？膨胀的不轻啊！
如果有人退款多了，系统和人工会调查的，恶意退款会被禁止仅退款，何必担心
身为消费者也觉得仅退款是不合理的，这会将人性的贪婪放大…[得瑟][得瑟]
拼多多很多就是货不对版，不想仅退款，就好好做好货品质量。即使卖尾货，也得货对版。被仅退款也是教育商家。吃一堑长一智。恶意仅退款除外。
拼多多应该被罚一千亿 仅退款就是多多丧尽天良的平台杰作
买了三棵红玫瑰，开了三株白玫瑰，店家跑路了。买了两棵大红梅，开了一地粉梅花，时间太久了，售后失效。
现在奸商多的很，就是支持仅退款。
把小杨哥抓起来判刑
仅退款其实跟质量无关。质量问题只是平台为消费者白嫖的借口。是不是质量问题平台根本不会核实。
就是某多多搞出来的，某多这样的毒瘤必须予以强制关停，严重扰乱社会和谐稳定。
不实行假一赔十，凭什么不能仅退款
10000的充电宝当50000的卖，凭啥要我退货退款？
买长宁牌遮风挡雨！
为什么不说平台假货没有监管！
现在的商家就是送福利的，毕竟很多人都是负翁，习惯就好，你不送有的是人送，很多都是亏钱占市场，你不亏你就没市场就被淘汰
人人都是消费者，各种权益也没针对人人，商家要赚钱，人们要消费，一粒老鼠屎弄坏一锅粥的成本必须是要有人承担的。
谁说要仅退款的？你来开店。我保证让你天天爆单爆单。有质量问题或者别的什么为什么不可以跟卖家协商？
投诉天猫店铺非法经营客服不受理[抠鼻]
不是惯！！是培养培训！是引导！！请注意你的用词要贴合实际情况！！
卖家发的都不是一个东西，跟图片严重不符合而且还是以次充好，这样的该不该仅退款
支持关闭仅退货，如果长此以往，仅退货不仅坑了商家，而且也会坑了买家。
最大的便宜就东西白送不要钱[笑着哭][笑着哭]
大家都少花，只会少挣！少挣了，只能白嫖！嘿嘿！被犹太马的“镇岳510”镇起的！
说得对[点赞]
有问题不在线上卖就行了，批发给实体店让他们卖，你情我愿的事还怪这个怪那个的，是合作不是强迫，如果不当属于自愿
买东西的时候你是买来，上班的时候出卖劳动力是卖家，买卖应该公平！但如果白票成了政治正确，得到绝大部分人的肯定共识，那么[得瑟]想想最终受损害的会是什么人？
我买花收到花，花死了，你说要退货吗？还是商家要求退货退款呢
这得先从假货肆虐开始说起
你看看 一年前都是对白嫖党骂声一片 现在起名叫仅退款 基本快一半对一半的声音了 才从疫情走出来 还体会不到没有食物的痛苦吗？ 都没人愿意生产发货了 最后什么样的人吃亏
现在这样的规则就是劣币驱逐良币！诚实守信的卖家都被赶走 留下一堆卖假冒伪劣的奸商！最后只敢在天猫直营里买！最后大商家自己开公司直营网络APP 最后电商平台倒闭[得瑟]