据telecompaper网9月19日报道， 爱立信宣布对其Ericsson Expert Analytics服务进行重大扩展，引入先进的故障排除功能。

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这一扩展完成后，Ericsson Expert Analytics可以利用机器学习和人工智能工具对电信网络数据进行实时分析，能够快速识别根本原因，从而高效地排除故障，提供以网络和用户为中心的分析，支持通信服务提供商（CSP）密切监控和提升整个网络的服务体验。通过对单个用户层面的服务体验进行深入分析，该产品的嵌入式程序可动态生成工作流，收集必要的特定相关数据，以找出任何问题的根本原因，利用创新的数据采集技术，减少分析所需的数据量和频率。

该服务还可利用嵌入在爱立信双模 5G 核心网中的软件探针，从网络功能中有效地检索必要的事件数据，并从虚拟测试接入点（vTAP）数据收集中获取额外信息。这些实时数据可随时提供给 CSP，以便迅速采取行动和解决问题。

（编译：墨书）