今年的双十一过后,辛选的多款产品问题被曝光,且涉及的面非常广泛,包括质量、宣传、发货、退单、售后服务等等,基本涵盖了整个电商带货的所有阶段。
就在今日,已经事发多日的辛选蛋蛋直播间售卖的一款原切牛肉,被打假网红“蛙哥出击”盯上打假,并且是找上门来讨要说法。“蛙哥出击”曾持续跟进东北雨姐红薯粉条事件,并在东北雨姐欲洗白时提出关键证据,致使东北雨姐最后没能逃出生天。这次他盯上了辛选蛋蛋,也是有备而来,在通过线上沟通无果之后,直接开启了线下面对面对话的强势手段。
在“蛙哥出击”已发表的三个作品里,可以看出辛选售后对蛋蛋售卖的原切牛肉存在推脱的嫌疑,而这种现象在很多消费者的作品里都有反映。虽然辛巴每次直播都会强调自己售后团队的强大和负责任,但面对一些争议性产品时,客服的表现往往差强人意。
包括这次“蛙哥出击”的售后,存在这严重的推诿痕迹。而对于“蛙哥上门”维权的行为,辛选更是防范的非常缜密,不仅见不到售卖当事人,就连接待的地点和接待人都让人感到非常不舒服。特别是让维权者退避三舍,给辛巴让路的画面,让人感觉辛巴的表里不一。
因为辛巴曾在直播间不止一次地攻击明星的摆谱行为,表白自己没架子,谁都可以在线下接近自己。但视频里我们看到,你能接近辛巴10米范围就算你赢。
“蛙哥出击”的打假还没有曝出完整的视频,后续应该会有更劲爆的内容,就是不知道该打假网红能否坚持自己的底线,将这次的打假进行到底,换消费者一个真相。
消费者维权,目前的确存在非常大的困难,不仅仅几千块钱的检测费,光是客服的推诿和拖延就基本消耗掉了99%维权者的耐心,特别是体量大的电商,客服应对的办法远远比小电商更专业,也不怕你给差评,因为你不过是几亿、几十亿、几百亿中的几十块或几百块,微不足道到不会拿你当人。
尽管辛巴的产品出现了诸多问题,但目前他还没有像小杨哥那样被全互联网声讨。但是辛巴近期的日子一定过的很艰难,利用三只羊吸引来的流量,正逐渐开始对他自己反噬,今后辛巴被打假的实例将会越来越多。
日前,最近热度很高的妖怪遭到连麦女主播的致命三连问。
第一个问题是:你喜欢叶柯吗?妖怪:如果让我来一下的话,我是喜欢的,做我女朋友就不喜欢,生理性喜欢。
第二个问题是:互联网最讨厌的主播是谁?妖怪:辛巴!
第三个问题是:讨厌的原因是什么?妖怪:侮辱普通人的智商!
第四个问题是:叶柯有怀孕吗?妖怪:说实话我不知道,大家都网传怀了,但我没看到b超单,如果大家都觉得怀了,那我也觉得怀了。能说明白到底怀孕没,只有她自己,要不就是黄晓明。
第五个问题是:叶柯要了多少米分手?他俩分了没有?
妖怪:我不知道啊(多少米)。我认为应该是分了,因为一个明星不会无缘无故去删官宣,官宣了再删掉,肯定会引起一波大的舆论,一定是有原因的,不分手他删它干什么?要不就想转地下恋,要不就分手,要不就是不想公开这个女朋友的身份。