教育部：坚决打击培训机构“善款跑路”“恶意闭店”等恶劣行为

近年来，随着教育竞争的日益激烈，校外培训机构如雨后春笋般涌现，为广大学生和家长提供了丰富多样的学习资源和选择。然而，在繁荣发展的背后，一些培训机构却存在诸多不规范、不合法的行为，严重损害了人民群众的切身利益。特别是“退费难”“卷款跑路”“恶意闭店”等问题，更是引发了广泛关注和强烈不满。为此，教育部在全国范围内开展了针对校外培训机构的专项治理行动，严肃查处了一批违法违规的培训机构，切实维护了人民群众的合法权益。

一、校外培训市场的现状与挑战

随着“双减”政策的深入推进，校外培训市场经历了一系列深刻的变革。一方面，政策的出台旨在减轻学生的课业负担和家长的经济压力，推动教育公平和优质均衡发展；另一方面，政策的实施也对校外培训机构提出了更高的要求，促使它们进行转型升级，提供更加合规、优质的教育服务。

然而，在实际执行过程中，一些培训机构却未能积极响应政策号召，反而采取了一些违法违规的手段来谋取利益。例如，一些机构未经审批擅自举办培训活动，严重扰乱了市场秩序；一些在职教师利用课余时间进行有偿补课，不仅违反了师德师风规定，也加剧了教育资源的不公平分配；一些非学科类培训机构超出许可范围开展学科类培训，混淆了培训市场的界限；还有一些机构违规举办社会性竞赛活动，诱导学生和家长盲目参与，造成了不必要的经济负担和心理压力。

更为严重的是，一些培训机构在经营过程中出现了“退费难”“卷款跑路”“恶意闭店”等恶劣行为。这些行为不仅严重损害了消费者的合法权益，也破坏了整个校外培训市场的信誉和形象。因此，加强校外培训市场的监管和治理，已经成为当前教育部门和社会各界共同关注的热点问题。

二、教育部专项治理行动的背景与意义

针对校外培训市场存在的问题和挑战，教育部在全国范围内开展了专项治理行动。这一行动旨在通过严格执法和监管手段，打击违法违规的培训机构和行为，维护市场秩序和消费者的合法权益。

首先，专项治理行动有助于规范校外培训市场的秩序。通过查处未经审批的培训机构、在职教师有偿补课等违法违规行为，可以有效遏制市场的无序竞争和乱象丛生。同时，通过加强对非学科类培训机构和学科类培训的监管力度，可以确保各类培训活动在合规的框架内有序开展。

其次，专项治理行动有助于提升校外培训服务的质量和水平。通过加强对培训机构师资、教学设施、课程设置等方面的审核和监管力度，可以促使培训机构不断提升自身的服务质量和教学水平。这不仅有助于满足学生和家长对优质教育资源的需求，也有助于推动整个校外培训市场的健康发展。

最后，专项治理行动有助于保护消费者的合法权益。通过查处“退费难”“卷款跑路”“恶意闭店”等恶劣行为，可以切实维护消费者的合法权益和经济利益。这不仅可以增强消费者对校外培训市场的信任度和满意度，也有助于提升整个社会的教育公平和优质均衡发展水平。

三、教育部专项治理行动的具体措施与成效

为了加强校外培训市场的监管和治理力度，教育部采取了一系列具体措施来落实专项治理行动的要求。

一是加强执法力度和监管水平。教育部要求各地教育行政部门和执法机构严格按照相关法律法规和政策要求开展执法工作，对违法违规的培训机构和行为进行严肃查处。同时，通过加强执法人员的培训和教育力度，不断提升他们的执法能力和水平。

二是推动完善联合执法机制。教育部要求各地不断推动完善党委和政府领导下各部门分工负责的联合执法机制，广泛凝聚校外培训行政执法合力。通过加强部门之间的协作和配合力度，形成对违法违规行为的联合打击和整治态势。

三是加强信息公开和舆论监督力度。教育部要求各地通过媒体、网络等渠道及时公开专项治理行动的工作进展和成果情况，接受社会监督和舆论监督。同时，鼓励广大消费者积极举报违法违规的培训机构和行为，为专项治理行动提供有力支持。

四是加强消费者权益保护力度。教育部要求各地通过设立投诉举报渠道、建立消费者权益保护机制等方式，切实维护消费者的合法权益。对于“退费难”“卷款跑路”“恶意闭店”等恶劣行为，要依法依规进行严肃处理，并追究相关责任人的法律责任。

经过一段时间的专项治理行动，校外培训市场已经取得了一定的成效。一方面，违法违规的培训机构和行为得到了有效遏制和打击；另一方面，消费者的合法权益得到了更加有力的保障和维护。同时，专项治理行动也推动了校外培训市场的规范化、专业化和优质化发展进程。

四、未来展望与建议

尽管专项治理行动已经取得了一定的成效，但校外培训市场仍然面临着一些问题和挑战。为了推动整个市场的健康发展，未来还需要采取更加有力有效的措施来加强监管和治理力度。

一是继续加强执法力度和监管水平。要不断完善相关法律法规和政策体系，加强对执法人员的培训和教育力度，提升他们的执法能力和水平。同时，要加强对培训机构师资、教学设施、课程设置等方面的审核和监管力度，确保各类培训活动在合规的框架内有序开展。

二是推动建立长效机制。要建立健全校外培训市场的监管和治理体系，推动形成政府主导、社会参与、多方共治的市场格局。通过加强部门之间的协作和配合力度，形成对违法违规行为的联合打击和整治态势。同时，要加强信息公开和舆论监督力度，接受社会监督和舆论监督。

三是加强消费者权益保护力度。要进一步完善消费者权益保护机制，加强对消费者的宣传和教育力度，提高他们的维权意识和能力。同时，要加强对“退费难”“卷款跑路”“恶意闭店”等恶劣行为的打击力度，依法依规进行严肃处理，并追究相关责任人的法律责任。

四是推动校外培训市场的转型升级和优质发展。要鼓励和支持校外培训机构进行转型升级和创新发展，提供更加合规、优质的教育服务。同时，要加强对校外培训市场的调研和分析力度，掌握市场发展的规律和趋势，为制定更加科学合理的政策提供有力支持。

总之，加强校外培训市场的监管和治理力度是维护市场秩序和消费者合法权益的重要举措。未来还需要继续采取有力有效的措施来推动整个市场的健康发展。