华为服务“春节不打烊”,暖心护航无忧新年

科技便当 2025-01-25 14:56:29

而随着科技的进步,在春节记忆里智能设备已经悄然成为不可或缺的一部分,手机上的拜年视频、抢红包的互动、亲友间的长聊,甚至用智慧屏一起看春晚,科技的注入下,都让这个节日变得更有温度。

不过,如果在春节期间一旦这些设备“掉链子”,苦于服务店普遍放假,无法维修或换新设备,会影响欢聚的心情。正因为看到了这一痛点,今年华为服务在春节期间再次推出“春节不打烊”活动,旨在时刻满足用户需求,为无忧欢聚年保驾护航。

华为服务“春节不打烊”:服务升级,暖心陪伴每一刻

今年的“春节不打烊”诚意满满,活动时间在2025年1月28日(除夕)起,到2月4日(正月初七),全国会有超过 2万家华为零售店和1500余家服务店保持正常营业,7*24小时客服950800贴心相伴,为用户提供安心保障,这也更好的诠释出华为“以消费者为中心”的服务理念。

华为还基于用户的多样需求,推出了相应的服务方案。针对无法前往服务门店的用户,华为推出了更便捷的寄修服务,活动期间寄修免去双向物流费用,为您节省时间,免去路途奔波的烦恼。此外,上门维修、安装服务也成为亮点之一,技术人员将直接来到您家中,为设备提供快速修复解决方案,真正做到“服务到家”。

另外,华为还为到店维修的用户准备了节日专属礼品,包括新春五子棋礼盒和精美台历等,让维修过程增添一份趣味与惊喜。值得一提的是,活动期间还有购机福利。购买部分华为手机、平板、穿戴、笔记本、智慧屏等产品,可享基于新机销售价格至高20%的政府补贴,单件至高2000元。参与华为以旧换新补贴的用户,还可享更多优惠。

无论是线上还是线下,华为以全面的服务和温暖的陪伴,为每一位用户的春节保驾护航,让科技的温度融入这个特别的团圆佳节。

“盎然向新,年年有为”:不止于服务,还有祝福

在“春节不打烊”的背后,体现的正是华为2025年春节主题——“盎然向新,年年有为”。这个主题既是对华为产品和服务不断创新与升级的期许,更是对广大用户的美好祝福。

从设备问题到用户情绪的转变,其实只隔着一层“体验”。华为用专业高效的服务,缓解了用户在春节中因设备问题带来的烦恼,让大家能专注于节日的欢笑、团圆和美好。这种由“服务”带来的安心感,正是“盎然向新,年年有为”的主题所要传递的:以科技赋能生活,让每一年都活出新意、充满可能。

同时,华为服务细节中的用心,也折射出华为品牌的温度。无论是寄修服务的双向物流全免、维修过程中的隐私模式,还是透明维修间的可视化操作,以及服务旗舰店的备件自动化管理,每一步都让用户感受到专业与安心。正是这种细致入微的服务,帮助人们在春节这样的重要节点里消除焦虑,用从容的心态去迎接新一年的到来。

目前,华为服务“春节不打烊”活动已经准备就绪,春节不打烊期间服务店在线预约及线上排号暂时关闭,建议直接到店;打开“我的华为”App或小程序,查询附近零售店和服务店,标注“春节不打烊”的标签门店即保持营业;或您可服务热线950800获取服务支持。

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