Musk承认错误,Tesla陪150万美金给数千名Model S车主。
Tesla先前在北美因为透过OTA调降数千辆Model S的电池电压流量,导致充电效率同步降低,因此被受影响的车主提起集体诉讼。近期,外媒报导,Tesla将拿出150万美金(约960万人民币)当作补偿车主的和解金。Tesla执行长Elon Musk也在推特上承认错误,「在这件事上,我们错了。」
这起Tesla赔偿车主的事件起因要从2019年5月说起,在香港发生Model S自燃事件,当时为了因应此状况,Tesla透过OTA更新调降北美1,743辆Model S电池电压,并声称此举可以帮助进一步保护电池并延长电池寿命。不过其中有位Model S车主David Rasmussen发现更新后电池充电效率降低不少,因此向法院提起集体诉讼。
Tesla在被告的2个月后开始试图与车主达成和解,并且也在2020年3月再度用OTA将先前调降的Model S电压调回出厂设定。最终,Tesla将付出150万美金达成和解,其中受影响数千位Model S车主每人将获得625美元(约4000人民币),另外还有57辆Model S直接更换全新电池,除了和解金外,Tesla也将要提供保固期内更多的维修责任。
尽管Tesla当初调降电池电压是出于安全考量,但还是要拿出百万美金来赔偿车主。对此,Elno Musk也大方认错,在推特上表示,「如果我们错了,那我们就是错了!在这件事上,我们的确做错了。」