近日,三大运营商公布2024年2月主要运营数据。截至2月底,三大运营商5G套餐用户数即将突破14亿,累计达13.9049亿户。其中,中国移动5G套餐用户数突破8亿。
中国移动
2月,中国移动移动业务用户总数达9.91066亿户,当月净减51万户,当年净增6.6万户;其中5G套餐用户数达8.00785亿户,当月净增1127.3万户。在有线宽带业务方面,中国移动2月有线宽带用户数达3.02373亿户,当月净增151.4万户,本年净增412.7万户。
中国电信
2月,中国电信移动用户数累计4.0974亿户,当月用户数净增69万户,当年净增197万户;5G套餐用户累计3.2406亿户,当月净增232万户。有线宽带业务方面,2023年2月中国电信有线宽带累计用户数1.9163亿户,当月用户数净增19万户;固定电话用户累计1.0056亿户,当月净减33万户。
中国联通
2月,中国联通5G套餐用户累计达到2.63842亿户,当月净增181.7万户。“大联接”用户达10.12526亿户,物联网终端连接累计达5.16341亿户。在创新应用方面,2月中国联通5G行业虚拟专网服务客户数达9506个;在智慧服务方面,当月智慧客服问题解决率达98%,当月智慧客服智能服务占比达84.8%;在科技创新方面,2月授权专利年度累计数量达206件。
总的来看,截至2月底,三大运营商5G套餐用户数累计达13.9049亿户,渗透率都在80%左右。其中表现最亮眼的还是中国移动,5G套餐用户数累计突破了8亿。
从移动用户数据来看,当月中国移动净减51万户;中国电信净增69万户;中国联通由于采用的统计口径与中国移动、中国电信不同,无法精准统计。从5G套餐用户数据来看,当月中国移动净增1127.3万户,5G套餐用户渗透率达80.8%;中国电信净增232万户,5G套餐用户渗透率约79.1%;中国联通净增181.7万户,另据中国联通近日发布的2023年年度报告数据显示,5G套餐用户渗透率已经达到78%。从固网宽带用户数据来看,当月中国移动净增151.4万户;中国电信净增19万户;中国联通由于采用的统计口径与中国移动、中国电信不同,无法精准统计。
不过,值得注意的是,尽管中国移动5G套餐用户净增1127.3万户,但是移动业务用户总数当月却罕见净减51万户。从以往情况来看,移动用户数据往往在2月份的变化最为异常。而这种异常,放在在高质量发展要求的基本背景下,在人口红利不复存在,用户规模基本见顶的情况下,移动用户增速放缓甚至下降,未必不是一件好事。
原因很简单,可以理解为:中国移动在主动“挤水分”。不再单纯追求数量,不再关注总客户数的变化,而是努力挖掘已有客户价值潜力,在挤水分的同时,踏踏实实做好新业务发展,努力创造新的收入增长点。这是从规模经营向基于规模的价值经营转变,从高速增长向高质量发展转变的重要表现。从某种意义上来说,中国移动主动挤水分是一个很好的开端,可以助推通信行业真正走向良性发展。