近日，重庆九龙坡区一位老人算是见识了便民服务中心的脸难看、话难听、事难办了。老人来到社区的便民服务中心，要求使用现金交医保，没想到却遭到了拒绝。

工作人员告诉老人，他们不收现金的，只接受手机支付。不用使用手机支付的老人无奈只能电话喊来了女儿。

女儿来到现场后大声质问老人来办医保卡都跑几趟了，为什么不收现金！

看到了解办事程序的人来了，工作人员马上改口了，称当时并没有说不收现金，她也不记得当时是什么情况了。

见工作人员没有一丝悔改的意思，女儿坚持要在现场用现金缴纳医保。称如果什么业务都去网上办理了，那工作人员在现场干什么呀！

这回工作人员算是遇到硬茬了，本以为不懂什么业务的老人好欺负，没想到老人的女儿却是一个讲究的人，偏偏就要追着她们不收现金的事情不放，非要她们给一个说法不可。

其实大家都懂，并不是医保缴费不收现金，而且收取现金的话，工作人员需要自己去网上帮忙代买，事情比较繁琐，也比较耗时。

便民服务中心的工作人员，本应该为群众办事提供一切便利的，现在不但没有便利，反而搞出一堆阻挠，让便民中心变得不再便民。

这样的办事效率，这样为民服务的态度，这样脸难看、话难听、事难办的便民服务中心，还不如关门大吉了呢。