导语:直播带货在中国已经算是一种非常流行的购物方式了,而在美国却鲜有听闻。
虽然也有一些平台会进行直播带货,但整体趋势还是比较冷清的。
美国这样一个经济发达的国家,却没有流行起来直播带货,这其中究竟有什么原因呢?
最近一段时间,有不少华人去美国发展,正好去美国的路上,有人就问他们,美国为什么不流行直播带货了?
华人朋友纷纷表示:不是美国人不想流行,而是代价太大了,是真的无法承受。
直播带货在中国火爆。我国的直播带货行业从2016年开始兴起的,发展6年就已经发展到了一年达到3.5万亿人民币。
2022年的我国电商直播的GMV (Gross Merchandise Volume) 约达3.5万亿人民币。
大概是相当于5632亿美元。
仅仅十年间,GMV就增长了1360%,可以说是成倍的增长了。
相较于美国,则略显冷清。
2022年的报告显示美国的电商直播GMV仅为1200亿美元,大约是人民币的7600亿。
这样的对比就让美国看起来很难堪了,然而如此巨大的差距并不是美国人不想,而是代价实在太高了。
华人揭秘美国那些事儿。有记者去美国采访了当地的华人,问到当地的直播带货情况时,华人朋友也纷纷表示对国内这种购物方式感到非常陌生。
他们并不知道为什么美国一直没有直播带货这种购物方式。
国内这种文化风俗美国人并不太了解,而美国人也没有专门的直播购物区域。
记者又问为何这些大主播没有进军美国市场进行直播带货?
华人朋友解释,美国人自己的付费习惯就很差,如果加上中国这些主播和产品,一写不实,二佣金高,美国人就会认为中国人想发财,恶意压价。
美国人向来重视质量,如果中国主播的产品被美国消费者认为质量不好,那么即使是便宜,也没有人愿意买,甚至有可能因为这些主播们的惯性行为让美国人对中国人不再信任。
如果中国主播们一直维护这样的大环境,那么美国消费者可能会认为中国商品就是这样,质量低劣。
然而中国的主播们并不想就这样放弃美国市场,他们甚至还尝试过将中国主播与美国的网红进行合作,利用网红的影响力及他们对美国市场的了解,来帮助中国主播进行直播带货。
然而他们的尽力换来的却是美国人60%的购买意愿偏向美国人自己的网红,剩下40%的一半是只愿意购买中国人产品的,另一半则是宁愿买美国网红带的国产东西。
但即使是美国网红带的产品,只有其中30%的购买意愿会落到国产产品上。
而中国主播和美国网红的合作最终还让国内主播面临更大的经济压力。
这些失败的直播带货经历让中国主播对美国市场心灰意冷。
直播带货难以在美国落脚的原因。1.文化差异。
美国人和中国人购物时所习惯的形式是绝对有区别的,中国人有随波逐流的习惯,在每次购物时都希望能听一下别人的意见,对选择的产品进行评价,这样才能提升购物体验。
而美国人则更倾向于根据自己的想法去选择产品,他们不太喜欢听别人说什么。
中国人的购物习惯适合直播带货,这种带货形式能将主播的推荐与购买要点同步展示给消费者,这样消费者就能根据主播所说的信息进行思考,最终来决定要不要购买。
而美国人的购物习惯就不太适合这种方式了,他们更倾向于自己去探索需要的东西。
就算没有直播带货的形式,他们也绝对不会因为别人推荐了就去买的。
中国的消费者在主播的推荐下,就算并不需要这件商品,也能够因为有主播的推荐而愿意试一试。
而美国的消费者,就算没有去网红那里看,也不会因为推荐就去买,甚至还有可能因为主播的推荐让他们对这件商品产生抵触情绪。
2.消费者信任度不高。
美国的消费者与主播的信任问题也很糟糕。
因为美国主播所带的都是从中国引进的商品,美国消费者购买后会认为中国人骗他们买低质量的东西。
就算在直播间里看到了产品的质量好,但是没有美国品牌或者是美国卖家带动的销量,也会觉得不值得尝试购买。
此外,美国也有自己的直播购物网站,但是这些网站上大多的商品都是美国本土的产品,或者是欧洲品牌。
对于这些商品,美国消费者绝对是信任的,因此在这些平台上的销量非常好。
但是美国消费者对中国商品的看法,却认为中国人就是为了自己赚钱,因此会专门买中国人的东西。
因此中国的直播带货还需要面对来自美国消费者的偏见,让他们觉得中国人想发财。
就算中国的主播能从美国本土的网红那里得到一些对中国品牌的信任代言,但是美国消费者也不一定会相信这些中国品牌对于美国消费者的说辞。
这样将进一步加深美国消费者对中国品牌的防备与不信任。
除了国内品牌之外,即使是中国的主播所带的是美国本土的品牌,而且还与美国网红进行了一番合作。
但是美国消费者也会认为这样的行为是中国人对于美国网红的贿赂行为,搅和了商业市场。
因此,只要是中国的主播进行直播购物,就绝对不会有消费者愿意去买。
3.法律监管。
美国拥有全世界最严苛的消费者保护法。
就算你是全球品牌,只要是在美国进行经营,就必须遵循美国的消费者保护法。
根据法律要求,美国的商家必须对消费者友好,要对消费者说真话,不能卖假。
如果主播向消费者进行了虚假宣传,美国消费者就会对主播进行起诉,并且胜诉几率极高。
而中国网红不是法律意识薄弱,却又喜欢造假,他们不觉得法律问题严重,只要有赔偿,他们就愿意打。
而美国的消费者是非常注重法律的,并且法律问题是非常严重的,如果一旦败诉,那么不仅要支付巨额赔偿,而且还会面临坐牢的可能。
因此,直播购物这种经营方式在美国无法实行。
4.其他。
除了美中两国文化差异与消费观念不一致之外,还有其他原因导致美国对直播购物这种行为不接受。
中国的网红主播面临巨额的经济压力,不仅要对卖的商品进行经营,还要对来直播间的观众进行经营,同时还要应对主播与观众之间的信任问题。
还有自己的收入需要宣传的业务,以及需要提高自己知名度而不得不去保持活跃度的社交媒体,从而非常疲惫。
而美国人却不会面临这样的问题,看着自己喜欢买的东西就可以买,并不需要经营买东西的过程,他们就能拥有轻松的购物体验,这种轻松也是他们喜欢的原因之一。
结语美国之所以不流行直播带货是因为文化差异以及消费者对中国商品的不信任,这也导致了中国网红在美国进行直播带货面临巨大的经济压力。
但是对于美国市场来说,只要美国消费者能够逐渐适应新的购物方式,那么未来,美国的一些直播购物平台有可能会迎来新的发展机会。
